ICT-Supporter/in

Chur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.

Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem professionellen ICT-Betrieb gehört die Integration von Softwarelösungen zu unseren Kernkompetenzen.

Zur Verstärkung des Customer & Workplace-Teams suchen wir eine/n

ICT-Supporter/in (80 - 100 %)

Wir freuen uns auf eine aufgestellte und begeisterungsfähige Persönlichkeit.  Als ICT Supporter/in unterstützen Sie interne und externe Kunden bei vielen Fragestellungen aus dem Informatikumfeld und leisten einen grossen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von Incidents und Service Requests
• Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachteams der Informatik
• Fachliche Beratung unserer Kunden in Anwenderfragen
• Mitarbeit in IT-Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertig
• Erfahrungen im Bereich ServiceDesk und Freude am Kundensupport
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Kat. B von Vorteil

Unser Angebot

• Moderne Arbeitsumgebung
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten