Teamleiter:in Rezeption / Reservation

Für unseren Beherbergungsbetrieb mitten im herausragenden 5-Sterne-Skigebiet suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als:

Teamleiter:in Rezeption / Reservation

in der Arosa Mountain Lodge der Arosa Bergbahnen AG

Arosa Lenzerheide – das grösste Skigebiet von Graubünden – ist ein Paradies für Wintersportfans. Neben perfekten Pisten und qualitativ hochwertigen und innovativen Produkten begeistern wir die Gäste in unseren bedienten Berghütten, Bergrestaurants und Aprés-Ski-Bars mit kulinarischer Vielfalt, überdurchschnittlicher Service- und Dienstleistungsqualität, sowie gelebter Nachhaltigkeit. Möchtest du unser Team unterstützen und mit deiner Persönlichkeit und deiner Leidenschaft unsere Gäste jeden Tag begeistern? Dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil unseres Teams.

Das bieten wir:

• Unterkunft direkt in Arosa in der Mountain Lodge
• Spannendes Arbeitsumfeld
• Familiäres Arbeitsklima in einem leidenschaftlichen, netten und aufgestellten Team
• Zeitgemässe Entlöhnung
• Jahreskarte Arosa Lenzerheide, vergünstigte Skipässe für Familie und Freunde, sowie weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und unseren Restaurationsbetrieben

Deine Aufgaben:

• Operative Leitung der Rezeption / Reservation inkl. Führung des Rezeption-Teams 
• Annahme, Bearbeitung sowie Kontrolle sämtlicher Anfragen und Reservationen via Telefon, Mail & Buchungsplattformen 
• Sämtliche Rezeptionsarbeiten wie Check-in, Check-out, Korrespondenz, Gästeberatung/-betreuung, Tagesabschlüsse, Zimmerplanpflege, Verwaltung Stammdaten usw.

Das bringst du mit:

• Gastgeberpersönlichkeit mit der Freude an zufriedenen Gästen
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Offene, freundliche, nette Persönlichkeit 
• Verstehen von Schweizer Mundart 
• Erfahrung an der Hotel-Rezeption 
• EDV-Kenntnisse (Microsoft Office/Protel) 
• Belastbarer Teamplayer mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Leidenschaft und Freude die Bündner Bergwelt mit all ihren Aktivitäten für Winter und Sommer zu erleben

Interessiert? Sende uns deine vollständige Bewerbung.

Für weitere Auskünfte zur ausgeschriebenen Stelle steht dir Markus Stötzer, Betriebsleiter Mountain Lodge gerne zur Verfügung.

Markus Stötzer, Mountain Lodge , T +41 81 378 84 63, betriebsleitung.ml@arosalenzerheide.swiss 

Bewerbungen an Ronja Fehr, Assistentin HR/Administration, T +41 81 378 84 16, ronja.fehr@arosalenzerheide.swiss