ICT-Fachmann/frau 80-100%

Wir planen, erstellen, bauen und betreiben massgeschneiderte ICT-Umgebungen für unsere Kunden. Unser Motto: Keep IT simple. Das leben wir für unsere Kunden als auch im Team. Wir suchen nach Talenten, die eine Passion für die IT-Branche haben. Unser junges und ambitioniertes Team pflegt eine flache Hierarchie und offene Kommunikation, sowie Entwicklungsmöglichkeit mit einem Arbeitsplatz im Herzen der Schweiz (Emmen). Wir freuen uns auf eine starke Persönlichkeit mit Machergeist.

Dein Aufgabengebiet:

• Nutzer bei Problemen (Helpdesk) per Telefon, Ticket oder vor Ort unterstützen, den Fall selbstständig oder im Team lösen oder an eine Spezialistin weiterleiten
• Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten erstellen und pflegen
• Kundenbedürfnisse ermitteln und sie bei der Anschaffung und Unterhalt von ICT-Geräten beraten (Produktsuche / Offerten / Bestellungen / Garantieabwicklungen)
• Verwaltungsaufgaben, wie z.B. Wartungen
• Unterstützung bei Projekten
• Installationen von Arbeitsstationen

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau oder eine gleichwertige Ausbildung.

• Du besitzt einen Führerausweis (Kategorie B)
• Du hast Interesse an beruflicher Weiterentwicklung
• Du sprichst ausgezeichnetes Deutsch und besitzt gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Du bist kommunikativ, teamfähig und der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Du bezeichnest dich als zuverlässig, offen, selbstständig, zielorientiert und wissbegierig

Wir bieten Dir:

ein junges und dynamisches Umfeld, welches Dir berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Mitgestaltung ermöglicht. Wir wollen Dich gezielt und langfristig fördern. Auf Dich warten attraktive Arbeitsbedingungen und ein spannendes Tätigkeitsgebiet. Dazu erwarten dich folgende Benefits:

• Möglichkeit auf HomeOffice
• Tankkarte
• Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
• Gutes Arbeitsklima
• Aufstiegschancen / Entwicklungschancen
• Fitness- Abo oder Beteiligung an Sportverein
• ergonomischer und moderner Arbeitsplatz

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​Haben wir dein Interesse geweckt? Dann suchen wir dich! Lass dich vom HEAD IT Solutions Spirit anstecken! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.