Technischer Sachbearbeiter Ersatzteile (m/w/d)
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Publiziert am: 30.05.2024
Das bieten wir:
In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 180 Mitarbeitenden an 4 Standorten: Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant` Antonino Ihr idealer Partner für Logistik. Seit 2006 gehört Linde Material Handling zur KION Group, welche durch die mehr als 41‘000 Mitarbeitenden weltweit zum zweitgrössten Hersteller von Flurförderzeugen und zu einem der führenden Anbieter von Automatisierungslösungen für die Intralogistik zählt.
Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team
41,25 h / Woche und 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien
Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
Homeoffice-Möglichkeiten
NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen
Gratis Parkplatz
Aufgaben und Qualifikationen:
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Bestellungen von internen und externen Kunden
Kundenbedienung Direktverkauf
Bestellung und Bewirtschaftung von Ersatzteilen
Unterstützung und Betreuung im Bereich Ersatzteile
Sicherstellung einer hohen Lieferbereitschaft
Erstellen und Nachfassen von ET-Angeboten
Bearbeitung der Bestellungen aus Werkstatt und Occasions-Center
Ersatzteil - Support für Kunden und Servicetechniker
Führen von Preisverhandlungen im Kompetenzbereich, Ausarbeiten von kundenspezifischen Lösungen
Pflege des Artikelstamms
Technische Abklärungen bei Lieferwerk und externen Lieferanten
Bearbeitung von Austausch-, Neu- und Fremd-Retouren, erstellen der Zollformalitäten
Ihr Profil:
Technische Grundausbildung als Mechaniker mit kaufmännischer Weiterbildung und / oder einige Jahre Praxiserfahrung im kaufmännischem Bereich
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse (zwingend) und Italienischkenntnisse von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Rasche Auffassungsgabe sowie lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähig, eigenverantwortlich, belastbar, kommunikationsfähig und flexibel