ANNAHME- / KUNDENDIENSTBERATER (M/W/D) 100%

Kundenfokus, Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung stehen im Zentrum der Unternehmens-
Philosophie der IVECO Group. Wir wollen das im Einklang mit der Natur und gleichgesinnten
Menschen umsetzen.

Legst du Wert auf eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit und willst
du dein Fachwissen in unser Team einbringen? Dann bieten wir dir diese Entwicklungs-Chance in
einem international geprägtem Arbeitsumfeld, in dem du nebst deinen Fähigkeiten auch deine
Persönlichkeit entfalten kannst.

Zur Verstärkung an unserem Standort in Hendschiken suchen wir eine/n:

ANNAHME- / KUNDENDIENSTBERATER 100% (M/W/D)

Hauptaufgaben

• Beantworten der Telefonanrufe
• Betreuung der Kunden an der Annahme
• Termine abklären, absprechen, planen
• Eröffnen und erfassen der Werkstattaufträge
• Kostenvoranschläge erstellen
• Garantie-/Kulanzanfragen abklären
• Kundenadressen kontrollieren, überwachen
• Fahrzeugdaten kontrollieren, überwachen, FZ-Stamm führen
• Zahlungsbedingungen überwachen
• Kontrollieren der Debitoren- und Sperrlisten
• Überwachen, verrechnen, kontieren der Fremdaufträge bzw. Rechnungen
• Kontrolle der Auftragszeiten im Zeiterfassungssystem
• Kontrolle der Aufträge, Fremdrechnungen
• Aufnahme / Abklärung / Rückmeldung von Beanstandungen
• Reklamationsmanagement in Absprache mit Werkstattleiter
• Mithilfe beim Abrechnen von Werkstattaufträgen

Anforderungen

• Grundausbildung als PW- oder Lastwagenmechaniker / Mechatroniker
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Sehr gute EDV-Anwendungskenntnisse
• Verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel
• Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähig, zuverlässig und flexibel
• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent
• Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

IVECO (Schweiz) AG, Hauptsitz
Oberfeldstrasse 16, 8302 Kloten, Schweiz
Tel. +41 44 804 73 73, Fax +41 44 804 73 79
www.iveco.ch, info@iveco.ch

Was wir bieten

• Unkompliziert DU-Kultur auf allen Ebenen
• Überdurchschnittliches Salär
• Überdurchschnittliche attraktive Sozialversicherungen (Pensionskasse)
• 25 Ferientage
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
• Interne Schulungsmöglichkeiten auf der ON LEARN Plattform (Webbasierte Trainings)
• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
• 100% Lohnfortzahlung während des Mutter- und Vaterschaftsurlaubes
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Legst du Wert auf eine abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf
deine vollständige Onlinebewerbung.

https://apply.refline.ch/190748/0034/index.html?lang=de

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