MitarbeiterIn Administration / Frontsupport 80 - 100%

• Entgegennahme von Anrufen mit selbständiger Erledigung diverser Kundenaufträge oder Weitergabe an Kundenberater
• Kontrolle sämtlicher Kunden- und Produkt-Neueröffnungen sowie Mutationen
• Wertschriftenverarbeitung
• Verarbeitung der Zahlungsaufträge und Bewirtschaftung verschiedener Zahlungssysteme
• Bewirtschaftung von E-Banking-Pendenzen sowie Bearbeitung der allgemeinen E-Mails
• Scanning von Dokumenten
• Verantwortlich für die Verarbeitung von Kundenaufträgen für die Vorsorge-/Freizügigkeitsstiftung
• Führen von Statistiken und Listen
• Mitverantwortung bei der Bewirtschaftung von Todesfällen und von Fällen der Kindes- und Erwachsenenschutz-Behörde
• Unterstützung der Kundenberater bei Fragen zu Geldwäscherei- und Compliance-Themen (VSB, etc.)
• Möglichkeit, den Bereich Services mitzugestalten mit allfälliger Erweiterung des Jobprofils mit Vertriebs- und Marketingaufgaben

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
• Ausgeprägte Freude am internen und externen Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Begeisterungsfähige und vielseitige Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste sowie zielorientierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe
• Grosse Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Neues
• Bereitschaft zur Absolvierung des internen Ausbildungslehrganges im Bereich Geldwäscherei
• Geübt im Umgang mit digitalen Medien

Festanstellung