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Sachbearbeiter/in Kundenmutationen 100%
Vollzeit bei St.Galler Stadtwerke in Sankt Gallen
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Publiziert am: 18.06.2024
Die St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für den Bereich Energie Verkauf und Marketing, Abteilung Kundendienst suchen wir eine/einen
Sachbearbeiter/in Kundenmutationen 100%
Das bewegst du:- Du berätst die Kundschaft telefonisch und gibst Auskunft zu unseren Produkten und Rechnungen
- Nach Neu- und Umbauten nimmst du persönlichen Kontakt zu Eigentümern und den Verwaltungen auf und machst technische Abklärungen
- Du verarbeitest Zählermontagen, Zählerdemontagen, Zählerauswechslungen und Tarifänderungen
- Die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Korrespondenz gehört in deinen Zuständigkeitsbereich
- Du mutierst und pflegst sämtliche Kundendaten unserer Kundschaft in der Fachapplikation innosolvenergy
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und bist routiniert mit den MS-Office Produkten
- Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit der Fachapplikation innosolvenergy
- Eine speditive, exakte und teamorientierte Arbeitsweise sind wesentliche Merkmale deiner Arbeitsmethodik
- Du bist eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- In hektischen oder schwierigen Situationen behältst du die Ruhe und den Überblick
- Gewandte Umgangsformen sind für dich eine Selbstverständlichkeit und setzen wir voraus
- Ein dynamisches Team, das sich auf dich freut
- Eine umfangreiche Unterstützung während der Einführungszeit
- Mindestens fünf Wochen Ferien, Möglichkeit von Homeoffice und Vergünstigungen im ÖV
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine Du-Kultur
- Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen der Stadt St.Gallen
Ansprechpartner und Firma
St.Galler Stadtwerke
9000 Sankt Gallen