Quereinsteiger/-in Kundendienst 100% (m/w/d)

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Quereinsteiger/-in Kundendienst 100% (m/w/d)

Biberist

Lieben Sie den Kundenkontakt und telefonieren Sie gerne? Dann haben wir möglicherweise genau das Richtige für Sie. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Quereinsteiger/-in, im kaufmännischen Bereich Fuss zu fassen. Ihnen stehen interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich offen.

Wir suchen für unseren Kundendienst eine engagierte Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung (MO - FR) am Telefon in deutscher und französischer Sprache
• Erfassung von Offerten und Kundenbestellungen
• Bearbeitung der eingehenden Kunden-E-Mails
• Kundenstammdaten erfassen, mutieren und löschen
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von einfachen Kundenreklamationen
• Bonitätsprüfungen vornehmen
• Vorauszahlungen erstellen
• Bearbeitung von Klärfällen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ, Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder ähnlicher Abschluss
• Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Kunden
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hektische Situationen sowie ein saisonabhängiges Arbeitsvolumen bringen Sie nicht aus der Ruhe
• Sicherer und versierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Team- sowie multitaskingfähig

Wir bieten

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen in einem aufgestellten und motivierten Team. Wir bieten Ihnen langfristige Arbeitsperspektiven mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein humorvolles und unkompliziertes Miteinander sind für uns selbstverständlich.

Konnten wir Ihr Interesse wecken für diese Position? Dann senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier, inkl. Angabe Ihrer Lohnvorstellungen, per E-Mail an:hr@rosmerta.ch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Melanie Schmid, Leiterin HR, telefonisch unter 032 671 11 38 gerne zur Verfügung.

Direktbewerbungen werden bevorzugt.

Rosmerta AG
Holzackerstrasse 5
CH – 4562 Biberist
www.kellerfahnen.ch
www.rosmerta.ch