Einsatzleiter/in Kundendienst 100%

Ihre Hauptaufgaben

• Verantwortlich für die Einteilung und Disposition der Kundendienst-Mitarbeiter und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
• Verantwortlich für das Kundendiensttelefon
• Mithilfe bei der korrekten und zeitnahen Erstellung der Kundendienstrechnungen
• Technische Abklärungen mit internen und externen Stellen Pflege der Kundenstammdaten und Führung der Korrespondenz
• Verschiedene administrative und organisatorische Arbeiten

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau EFZ oder abegschlossene Berufsausbildung in der Haustechnikbranche mit EDV Affinität
• Berufserfahrung in der Gebäudetechnikbranche oder im technischen Umfeld von
  Vorteil
• Ein versierter Umgang mit MS-Office und von Vorteil Abacus
• Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Eine aufgestellte und kommunikative Person mit grosser Freude am Kundenkontakt
• Eine selbständige und exakte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

Unser Angebot

• Die hohe Verantwortung, einen guten ersten Eindruck bei unserer Kundschaft zu
  erwecken
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld
• Ein kollegiales und eingespieltes Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer eigenständigen und dynamischen Familienunternehmung

Haben Sie Freude am Kundenkontakt und möchten Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Herr Giovanni Di Blasio, Abteilungsleiter Service / Kleinumbauten: diblasio@baltensperger.ch. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter +41 44 366 50 70 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

A. Baltensperger AG
Langmauerstrasse 65
8006 Zürich

Sie können die Stellenbeschreibung hier downloaden:

Einsatzleiter/in Kundendienst (PDF)