Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center

"Hyatt is a place of learning – similar to a university. The company offers so many ways for me to learn and grow, both professionally and personally."

Alexandra Bueno: General Manager, Hyatt Centric Montevideo Return to Search

Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center

Park Hyatt Park Hyatt Zurich CH - ZH - ZurichFront OfficeAdministrativeFull-timeReq ID: ZUR000813Share Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center on LinkedInTweet Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication CenterShare Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center on FacebookShare Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center via Email

Summary

Deine Aufgaben:

• Schaffung hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste
• Unterstützung bei der Abrechnung und Rechnungsstellung
• persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
• Aktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wird 
• Bearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-Anfragen

Qualifications

Das zeichnet dich aus:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von Vorteil
• Du besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von Vorteil 
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen Sinne
• Du besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung
• Du zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein Teamgeist
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

 

Ausserdem erwartet dich bei uns

• Kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine Reinigungskosten
• Fühle dich wie ein Luxusgast – kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweit
• Fahre auf unsere Kosten nach Hause – wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Öffentlicher Verkehr vorhanden ist)
• Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht        
• Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse       
• Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst       

We care for people so they can be their best. Join Hyatt & Bewirb dich jetzt!

 

Wir dürfen dich auf unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber und Mitarbeiter aufmerksam machen, welche jederzeit unter folgendem Link abgerufen, gespeichert oder auch ausgedruckt werden kann: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch

Park Hyatt Zürich
Beethoven-Strasse 21
8002 Zürich Frau Annisa Vazansky
Human Resources Coordinator
+41 43 883 10 70
+41 43 883 10 88 (Fax)
hr.zurich@hyatt.com
www.zurich.park.hyatt.chApplyApplyShare Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center on LinkedInTweet Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication CenterShare Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center on FacebookShare Guest Service Officer / RezeptionistIn im Communication Center via EmailOther Opportunities For YouLead Host - Duty Manager (Local Only) - Hyatt House Kuala Lumpur Mont KiaraHyatt House Kuala Lumpur | Kuala Lumpur, 10, MY Assistant Rooms ManagerHyatt House South Melbourne | Melbourne, VI, AU Front Office Host ($26.50/hr.)Hyatt Regency Irvine | Irvine, CA, US Painter For Andaz Miami BeachAndaz Miami Beach | Miami, FL, US Guest Services OperatorVentana Big Sur, An Alila Resort | Big Sur, CA, US Front Desk Agent- OvernightAndaz Miami Beach | Miami, FL, US