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Du liebst den Kundenkontakt und den 1st Level Support? Dann werde Teil der Talus-Family!

• Sicherstellen des 1st Level Supports unserer Rechenzentrums-Kunden
• Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL
• Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten von Massnahmen zu deren Behebung
• Bearbeiten von Service-Requests
• Unterstützen unserer System Engineers bei der Sicherstellung von Supportaufgaben für unsere Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Erfahrung in ähnlicher Position
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk
• Vertiefte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld
• Anwenderkenntnisse im Bereich Citrix von Vorteil
• Komplexere Fälle zum Abschluss zu bringen, siehst du als Herausforderung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

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Hast du Fragen zur Stelle? Gerne stehe ich dir bei Fragen oder Unklarheiten zur Verfügung.

Yvonne BaderGeschäftsleitung            Talus Informatik AG Stückirain
3266 Wiler b. Seedorf+41 32 391 90 08+41 76 491 90 08E-MailZu Kontakten hinzufügenGütesiegel kununu Top CompanyGütesiegel kununu Open Company