Mitarbeiter:in IT Support / Helpdesk (80 %)

Mitarbeiter:in IT Support / Helpdesk (80 %)

Das Schauspielhaus Zürich und das Opernhaus Zürich zählen zu den bedeutendsten Kulturinstitutionen der Schweiz und geniessen sowohl national als auch international ein hohes Ansehen. An verschiedenen Standorten in der Stadt Zürich sind in den beiden Häusern insgesamt über 1'000 Mitarbeiter tätig.

Das Schauspielhaus und das Opernhaus betreiben eine gemeinsame IT-Abteilung, die für die technische Infrastruktur beider Häuser verantwortlich ist. Darüber hinaus bietet die Abteilung IT-Dienstleistungen für weitere Kulturinstitutionen, insbesondere im Grossraum Zürich, an.

Möchten Sie Teil eines engagierten und kreativen Teams werden, das gemeinsam mit sieben Arbeitskolleg:innen die IT für rund 1'000 Mitarbeitende von zwei der renommiertesten Kulturhäuser der Schweiz betreut und bei spannenden Projekten mitwirkt? Dann könnten Sie bei uns genau richtig sein.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n

Mitarbeiter:in IT Support / Helpdesk (80 %)

Ihr Aufgabengebiet

Projekte

• Mitwirkung Projekte, wie Migration zu Windows 11 und Office 365

Laufender Betrieb

• Unterstützung der Informatik Anwender:innen bei einer Vielzahl von Anwendungen
• Installation von Hard- und Software
• Koordination mit Lieferant:innen sowie Offertanalysen
• Unterhalt und Inbetriebnahme von Druckern, einschliesslich Bestellungen
• Dokumentation nachführen (Installationen, Anleitungen, Support etc.)

Stv.-Aufgaben bei Abwesenheit des:r hauptverantwortlichen Kolleg:in

• Unterstützung des Ticketsystems (Billettverkauf)
• Verwaltung von Benutzerkonten und Vergabe von Zugriffsrechten

Damit überzeugen Sie uns

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Quereinstieg mit fundierten Informatik-Kenntnissen
• Erfahrung im Support- und Helpdesk-Bereich sowie in der Koordination von Lieferant:innen
• Lösungsorientierte und analytische Denkweise
• Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Herausforderungen
• Freude am Umgang mit User:innen
• Teamplayer:in mit selbstständiger Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Wir pflegen ein persönliches und offenes Miteinander und unterstützen aktiv die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. In unserer offenen Arbeitsatmosphäre haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen aktiv mitzugestalten. Wir begrüssen Bewerber:innen aus verschiedenen Kulturen, Generationen und mit unterschiedlichen Werten und Einstellungen und setzen uns engagiert für Chancengleichheit ein. Unsere Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen sind ausgezeichnet.

Ihr Arbeitsplatz befindet sich mitten in der Stadt Zürich, sowohl am Schauspielhaus als auch am Opernhaus Zürich. Die Arbeitszeiten sind in der Regel von Montag bis Freitag. Einmal im Monat zusätzlich einen Abenddienst (11h bis 20h) und einen Pikettdienst am Wochenende. Nach der Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche.

Wenn Sie gerne in einem kreativen Team arbeiten und auch in hektischen Zeiten stets gute Laune bewahren, könnten Sie unser:e Wunschkandidat:in sein.

Eine sehr attraktive Tätigkeit im aussergewöhnlichen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zweier multikultureller Betriebe erwartet Sie.

Schriftliche Bewerbungen bitte bis spätestens 15.09.2024 an

OPERNHAUS ZÜRICH AG
Liv Möckli, HR Assistentin
Falkenstrasse 1
CH-8008 Zürich
personal@opernhaus.ch

Bitte finden Sie hier die Datenschutzerklärung für Bewerbende.