Kundenberater/in Beratungszentrum 80 - 100%

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Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

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Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Deine Mission:

• Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren erstklassigen Bankprodukten und -dienstleistungen, indem du kompetent auf ihre Anfragen und Bedürfnisse eingehst.
• Administrative Aufgaben: Du bearbeitest schriftliche Anfragen sowie Aufträge eigenständig und gewissenhaft, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
• Kundenakquise: Du begeisterst unsere Kunden für unsere ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen und trägst aktiv zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei, indem du neue Kunden akquirierst.
• Kundenzone: Du leitest eigenverantwortlich einmal wöchentlich unseren Service-Desk am Hauptsitz in Basel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
• Vertriebsaufgaben: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmaßnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern.

Das bringst du mit:

• Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) abgeschlossen und verfügst über gute Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse.
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst.
• Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf.

Das bieten wir dir:

• Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche, damit du eine ausgewogene Work-Life-Balance geniessen kannst und genug Zeit für deine Leidenschaften hast.
• Essensentschädigung von 180 CHW pro Monat (Anteil gemäss Pensum), um sicherzustellen, dass du während deiner Arbeitszeit bestens versorgt bist und dich auf hochwertige Mahlzeiten freuen kannst.
• Homeoffice ist bei uns fest etabliert (bis max. 50% des Pensums), damit du flexibel arbeiten kannst und die Möglichkeit hast, von zu Hause aus produktiv zu sein.
• Interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und sicherzustellen, dass du stets auf dem neuesten Stand bist.
• Und viele weitere spannende Fringe Benefits, die du als Mitarbeiter/in der Bank WIR geniessen kannst. Entdecke sie alle auf unserer Website unter "Bank WIR als Arbeitgeberin".

Benefits

Gezielte Förderung

Faire Lohnzahlung

Work-Life-Balance

Attraktive Benefits

Vorzugskonditionen

Du-Kultur

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Georgios Dimopoulos

Talent Acquisition Partner

Tel: 061-277-9542

 

«Statt eines Motivationsschreibens setzen wir im Bewerbungsprozess je nach Stelle auf 1-2 themenspezifische Fragen.»

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