Customer Service Engineer Labordiagnostik (m/f/d)

Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Bist du bereit für diese neue Herausforderung?

Dann werden Sie Teil unseres Teams in der Schweiz als Customer Service Engineer in der Labordiagnostik Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Du installierst, wartest, modifizierst und reparierst komplexe Labor-Systeme
• Du bist für die Fehleranalyse in komplexen Systemen zuständig (Elektronik, Mechanik, Software und Reagenz)
• Du verantwortest den technischen Services und Support Deiner Kunden vor Ort
• Zu Deinen Aufgaben gehört ausserdem die Teamarbeit mit Technikern, Sales, Applikation und Projektleitung
• Du übernimmst die Dokumentation der Serviceeinsätze und alle Änderungen in der Service-Software
• Es handelt sich um eine Homebased-Anstellung

Deine Qualifikationen und Erfahrung:

• Du hast erfolgreich eine höhere Fachschule in der Medizintechnik absolviert; alternativ kannst Du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Techniker, vorrangig in der Medizintechnik, vorweisen oder bringst eine vergleichbare Ausbildung mit
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung im technischen Aussendienst und im Service von komplexen Geräten gesammelt, idealerweise in der Labordiagnostik
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Elektronik sowie IT-Affinität runden Dein Profil ab
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Bereich der Diagnostikindustrie und Medizintechnik sammeln
• Im Umgang mit Microsoft Office und Microsoft Outlook bist Du ein versierter Anwender

Dein Profil und Deine Fähigkeiten:

• Du verstehst Dich als Dienstleister und bringst eine hohe Kundenorientierung mit
• Zu Deinen Stärken gehören eine adressatengerechte Kommunikation auf allen Ebenen sowie eine effiziente Selbstorganisation
• Auch in herausfordernden Situationen lässt Du Dich nicht aus der Ruhe bringen und agierst stets lösungsorientiert
• Du bist bereit für intensive Schulungen im In- und Ausland sowie für tägliche Reisen innerhalb der Schweiz
• Deutsch, Französisch und Englisch beherrschst Du verhandlungssicher, wünschenswert wäre auch Italienisch
• Homebased Kanton SO/BE

Unser Team: