Boutique Watchmaker

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Boutique Watchmaker

Schaffhausen, SH, CH

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Von unserer Gründungsgeschichte geprägt und den Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten inspiriert, suchen wir nach Persönlichkeiten, die sich für das Einsetzen, was sie begeistert. Als Unternehmen sind wir mutig und dynamisch, motiviert durch Leidenschaft und Exzellenz. Gemeinsam denken und handeln wir zukunftsorientiert, treiben Innovationen voran und verschieben Grenzen in einer traditionellen Branche. Bei uns kannst Du sein, wie Du bist. «We Empower, we Exceed, we Engineer».

Für unsere Boutique in Schaffhausen suchen wir eine/n Boutique Watchmaker.

 

Sie teilen unsere Begeisterung für hochwertige Uhren?

 

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind für Ihren offenen und authentischen Kommunikationsstil bekannt?

 

Sie haben das Zeug um unsere anspruchsvolle, internationale Kundschaft zu überzeugen?

 

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!

 

 

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

 

Diagnose und Reparaturen

• Diagnose und Schnellservice an allen Uhren durchführen, die innerhalb eines Tages in den Laden kommen.

• Vom Kunden angeforderte/freigegebene Serviceleistungen (Wasserdichtigkeit, Austausch von Komponenten, komplett...) gemäss den erhaltenen Autorisierungsstufen durchführen.

• Warten Sie die Uhren aus dem Lagerbestand gemäss den erhaltenen Berechtigungsstufen.

• Einhaltung des Arbeitsablaufs sowie der Fristen für alle Reparaturen.

 

Qualität

• Führen Sie die Qualitätskontrolle aller Uhren durch, die Sie nach der Intervention der Schaffhauser Manufaktur erhalten haben.

• Gewährleistung der Qualität der durchgeführten Arbeiten.

 

Wartung der Mittel und Ausrüstungen

• Pflege und Wartung der vom Unternehmen oder der Marke zur Verfügung gestellten Materialien.

• Sie schlagen neue Investitionen vor, die für den reibungslosen Ablauf der Tätigkeit erforderlich sind.

• Die Sauberkeit des Arbeitsumfelds gewährleisten.

• Verwalten Sie die Erstellung, Aktualisierung und Wiederbeschaffung von Kitboxen.

• Verwalten Sie die Rückgabe von Komponenten unter Einhaltung des Recyclingverfahrens.

 

Unterstützung des Verkaufs

• Interventionen zum Zeitpunkt des Verkaufs durchführen (Anpassung/Austausch von Armband, Batterie...)

• Dem Ladenpersonal technische Unterstützung bieten (um einen Verkauf zu unterstützen, eine technische Frage zu beantworten, aktive Präsenz bei Veranstaltungen im Laden...).

 

Kommunikation

• Tauschen Sie sich regelmäßig mit dem technischen Manager von IWC über technische Informationen und Probleme aus.

• Konstruktive Anmerkungen und Feedbacks fördern.

 

 

IHRE QUALIFIKATIONEN

 

• Ausbildung als Uhrmacher
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und gewinnendes Auftreten
• Ziel- und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
• Hohes Mass an Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
• Höchstes Qualitätsbewusstsein gepaart mit Flair für administrative Aufgaben
• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und English, weitere Sprachen sind von Vorteil

 

 

WIR BIETEN

 

IWC bietet ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld: In der Schweiz verwurzelt, doch international erfolgreich agierend.

Im Einklang mit der eigenen Tradition, doch stets auf der Suche nach Innovationen und Verbesserungen.

Veränderungsmanagement, Aus- und Weiterbildung sowie persönliche Entwicklung sind daher von zentraler Bedeutung für unseren langfristigen Erfolg.

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