Sachbearbeiter Technischer Kundendienst m/w/d
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Publiziert am: 17.09.2024
Für unsere Niederlassung in Münchwilen suchen wir per sofort eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Technischer Kundendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Support für unsere Kunden und Techniker im Bereich Textilwäscherei und prof. Geschirrreinigung
- Monotoring unserer Dosier-Systeme mit entsprechendem Massnahmenmanagement
- Monotoring von Kundenmaschinen (Einsatzzeiten, Auslastungsplan etc.)
- Antragstools für Neuinstallationen bearbeiten und Equipment erfassen
- Grundlagen erarbeiten für Montage-, Umbau- und Demontageaufträge Entgegennahme und Erfassen von Störungsmeldungen
- Präventivservice auslösen und überwachen
- Übersprüfen von Vertragsdokumenten
- Terminplanungen von Technikern
- Mitarbeit und Stellvertretung bei teamübergreifenden Aufgaben
Ihre Erfahrungen:
- Technische und/oder kaufmännische Ausbildung
- Technikaffine, selbständige, team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sprachen wie Englisch, Französisch und/oder italienisch von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
Unser Angebot:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen
- Viel Entwicklungspotenzial mit flachen Hierarchien und Wertschätzung im Team
- Großer Verantwortungsspielraum, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen einbringen können
- Möglichkeit zum teilweisen Arbeiten im Home-Office
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit.