Sachbearbeiter​/​in Kundendienst 100%

Sie erfüllen folgende Voraussetzungen

• Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Italienisch und Englisch von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
• Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung
• Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren
• Sie sind selbständig, flexibel, kommunikativ und teamorientiert
• Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
• Idealalter: 25 – 45 Jahre

Ihre Aufgaben

• Überwachen und disponieren der Servicetechniker
• Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung
• Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon
• Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
• Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge
• Administration & Korrespondenz
• Stellvertretung der Teamkollegen

Wir bieten Ihnen

• Einführungsprogramm
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Junges Team
• Weiterbildungsmöglichkeit
• Moderne Infrastruktur
• 5 Wochen Ferien

Sind Sie die richtige Person?

Dann zögern Sie nicht, umgehend mit uns telefonisch in Verbindung zu treten oder direkt Ihr Bewerbungsdossier per E-Mail zuzustellen an:

FORS AG
Frau Sofia Marini,
HR-Assistentin
Schaftenholzweg 8
2557 Studen

Tel. 032 374 26 26
E-Mail: hr@fors.ch

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