Mitarbeiter*in Kundensupport 50% - 100%

Schneider Software AG, mit Hauptsitz in Thun und Filiale in Zürich,
entwickelt und vermarktet seit 1987 erfolgreich Software für die Baubranche.
Unsere führende Bausoftware WinBau ist bei über 10‘000 Anwendern im
Einsatz.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung:

Mitarbeiter*in Kundensupport 50% - 100%
mit Erfahrung in der Baubranche

Du verstärkst unser Support-Team und unterstützt unsere Kunden
(Architekten, Baumeister, Maler/Gipser, Gartenbauer, Dachdecker,
Plattenleger etc.) bei der Arbeit mit unserer Software.

So schaffst du Mehrwert:

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anwenderfragen
• Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden
• Führen des Ticketing-Tools
• Optimierung und Weiterentwicklung der Supportleistungen
• Optional Durchführung von Schulungen bei unseren Kunden

Das zeichnet dich aus:

• Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Motivation Neues zu lernen und Affinität zu digitalen Themen
• Kenntnisse der administrativen Arbeiten in der Baubranche
• Idealerweise Erfahrung in Finanz- und Lohnbuchhaltung

Das zeichnet uns aus:

• Interessante, abwechslungsreiche und entwicklungsorientierte Tätigkeit
• Unterstützung durch aufgestelltes Team in einem modernen und
  wertschätzenden Umfeld
• Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
• 40 Stunden Woche und 6 Wochen Ferien pro Jahr
• Attraktive Benefits

Bewerbung per E-Mail an: info@schneider.ch

Schneider Software AG
Eisenbahnstrasse 62, 3645 Thun-Gwatt
Tel. 033 334 04 24
www.schneider.ch