Software-Kundenbetreuer/Verkaufsberater (m/w/d) 80-100%

Die Xmatik AG ist eine führende Anbieterin von Transport-Software in der Schweiz.

Über 1500 Firmen vertrauen im Transportmanagement, der Auftragsdisposition, der Fahrzeugkommunikation und der Tachoauswertung auf die ausgereiften Lösungen für Büro und Fahrzeug. Seit Oktober 2021 ist das Unternehmen Teil der EGELI Informatik AG mit rund 80 Mitarbeitenden in St. Gallen und Arbon. 

 

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für neue sowie bestehende Kunden für Verkauf, Kundenservice und Support
• Du übernimmst die Kundenbetreuung und bearbeitest Service-Anfragen in unserem Ticketing-System
• Du übernimmst die technische Beratung für Kunden bei Aufträgen und bist das Bindeglied zwischen Kundenbetreuung und Entwicklung
• Du siehst die Möglichkeiten, aus Kundengesprächen Leads und Vertriebschancen zu gewinnen und wickelst diese vollständig ab
• Sorgfältiges Arbeiten sowie Dokumentationen zu schreiben und zu ergänzen, liegen dir sehr gut

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit, vorzugsweise in den Branchen Transport und Logistik
• Du bist technisch affin und neue Systeme zu erlernen macht dir Spass
• Du bist kommunikativ und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  
• Du verfügst über eine eigenverantwortliche sowie selbstständige Arbeitsweise
• Du bist eine proaktive Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung und bereit über den Tellerrand zu schauen

Was wir bieten

• Abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes, kollegiales Team in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
• Arbeitsort am Bodensee mit guter Anbindung zum öffentlichen Verkehr
• Parkplatz vorhanden

Kontakt

EGELI Informatik AG
Barbara Moretti
Human Resources
Telefonnummer: +41 71 221 12 28