Spares Sales Clerk

Spares Sales Clerk

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Schaffen Sie jeden Tag positive Verkaufserlebnisse 

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege, sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux, AEG und Zanussi an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden. 

Einsatzregion: Mägenwil

Anstellung: Unbefristet

Pensum: 100%

Für unser Sales-Team suchen wir eine engagierte und teamorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung in dieser Region, sowie für die Optimierung unterschiedlicher Prozessabläufe. 

Aufgabe:

• Entgegennahme und Verarbeitung von Bestellungen von Ersatzteilen und Zubehörartikel via Telefon, Mail sowie Chat und Whatsapp
• Beratung von Privat und Geschäftskunden zu Verfügbarkeit und Preisen
• Aktives Cross- und Upselling
• Erstellen von Gutschriften und Rechnungskorrekturen
• Verarbeitung von Retouren (Beurteilung der Gutschriftshöhe, Etikettierung des retournierten Teils)

Was wir bieten:

• Eine modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit von Homeoffice im Rahmen jeweiliger Situation der betrieblichen Anforderungen
• Ein aufgeschlossenes und motiviertes Sales-Team  
• Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Trainings, Mentoring und on-the-job learning 

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung (Detailhandel, KV oder Elektrotechnik von Vorteil)
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch, sehr gute Kenntnisse Französisch in Wort in Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Erfahrung in Telefonverkauf, od.-marketing und Kundenkontakt von Vorteil
• Flair für Technik und Freude am Kundenkontakt

Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu kurz. Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie!

Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch/karriere

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