Kein Problem! Trage hier deine E-Mail ein und klicke auf „Abschicken“. Du bekommst dann einen Link per E-Mail zugeschickt mit dem du ein neues Passwort wählen kannst.

Der perfekte Match, nur nicht deiner?

Hilf deinen Freund:innen den perfekten Match zu finden, indem du dieses Jobinserat mit ihnen teilst.

Teile das Inserat über:...

oder kopiere den Link:

https://www.professional.ch/jobs/inserat/2...
Kopieren

Mitarbeiter:in Contact Center Service 40%

Dieses Inserat haben wir auf www.fust.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?

Publiziert am: 08.10.2024

Unser Unternehmen

Fust – und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an.

Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.

Call Agent:in Contact Center Service 40%

Ort: 3172 Niederwangen  |  Art der Stelle: Teilzeit  |  Eintrittsdatum: per sofort, nach Vereinbarung

Die Herausforderung

Sie ermöglichen „Fust - und es funktioniert“ durch

  • professionelle Entgegennahme und Verarbeitung der eingehenden Anrufe diverser Abteilungen auf Deutsch und Französisch
  • Erfassung und Verarbeitung von Reparaturaufträgen
  • Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden
  • effiziente und professionelle Bearbeitung von internen und externen Anfragen
  • Übernahme von Zusatzaufgaben innerhalb des Teams, z. B. die Ersatzteilbestellung

Ihre Kompetenzen

Um erfolgreich agieren zu können, verfügen Sie über

  • eine kundenorientierte und freundliche Persönlichkeit
  • Muttersprache Deutsch
  • Französischkenntnisse auf dem Niveau B2 sind eine Voraussetzung
  • eine rasche Auffassungsgabe sowie Erfahrung im telefonischen Kundendienst
  • gute PC-/IT-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und falls vorhanden SAP-CRM

zudem bezeichnen Sie sich als

  • teamfähig, flexibel und belastbar
  • engagiert, kommunikativ und kollegial

Was wir Ihnen bieten

Anstellungsbedingungen

  • Monatslohn mit 13. Gehalt
  • Geregelte Arbeitszeiten gemäss Einsatzplan
  • Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien
  • Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe

Arbeitsbedingungen

  • Neue, hochwertige und helle Arbeitsumgebung mit modernen, ergonomischen Arbeitsmitteln
  • Gratisparkplätze

Maximale soziale Absicherung

  • Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei
    Arbeitsverhinderung
  • Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)
  • Beitragsteilung 1/3 zu 2/3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)

Entwicklungs- und Zukunftschancen

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und der gesamten Coop Gruppe
Jetzt bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben.

Kontakt

Haben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess?

Steven Wohnlich steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 57 18.

Alle Jobs bei Fust anzeigen

Ihr Arbeitsort

 

Ansprechpartner und Firma

Dipl. Ing. Fust (Swiss Household Services AG)

3172 Köniz

Der perfekte Match, nur nicht deiner?


Hilf deinen Freund:innen den perfekten Match zu finden, indem du dieses Jobinserat mit ihnen teilst.

Teile das Inserat über:...

oder kopiere den Link:

https://www.professional.ch/jo...
Kopieren

Achtung!

Wooohooo! Du bist ein Professional. Hier sind deine Möglichkeiten. Los geht’s!