Kundenberatung Innendienst Bereich Holz/Baumaterial (w/m/d) 80 - 100%
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Publiziert am: 09.10.2024
BMS Building Materials Suisse ist ein Grosshändler für Baumaterial im Rohbau und Innenausbau. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die namhaften Spezialisten Baubedarf, Richner, Gétaz Miauton und RegusciReco. Unsere erfahrenen Fachleute beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an rund 110 Standorten in der ganzen Schweiz. Nahe am Baualltag sind wir der lokale und verlässliche Partner für jedes Bauprojekt. Schnell, einfach und kompetent.
Begeisterst du dich für Holz und Baumaterialien?
Dann suchen wir genau dich! Als leidenschaftlicher Kundenberater in unserem Innendienst - Team bist du das Herzstück unseres Unternehmens. Du unterstützt unsere Kunden mit deinem Fachwissen und findest immer die perfekte Lösung für ihre Bauprojekte. Ob am Telefon oder per E-Mail – dein freundliches und kompetentes Auftreten überzeugt auf ganzer Linie.
Bist du bereit, dein Know-how per sofort oder nach Vereinbarung an der Kleegärtenstrasse 46 in Visp in einem spannenden Umfeld einzubringen und unsere Kunden zu begeistern? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenberatung Innendienst Bereich Holz/Baumaterial (w/m/d) 80 - 100%
Aufgabengebiet
- Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Auftragsauslösungen in den Bereichen Baumaterial und Holzprodukte
- Kompetente und freundliche Ansprechperson für alle telefonischen Anliegen unserer Kundschaft der zugeteilten Region (Oberwallis)
- Erteilen von Auskünften, Treffen von Abklärungen und im Bedarfsfall Entgegennahme und Verarbeitung von Kundenbeanstandungen
- Aktive Teilnahme an internen Projekten zur Produktentwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit der Beschaffungsabteilung und den Product Managers
- Verschiedene administrative Tätigkeiten, u.a. Aufnahme von Bestellungen und Einholung von Angeboten und Massskizzen bei Lieferanten
- Sicherstellung einer starken und vertrauensvollen Partnerschaft mit den Lieferanten
- Punktuell Teilnahme an externen und internen Events
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Holz oder Baumaterial und mit kaufmännischer Weiterbildung (von Vorteil) und / oder kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
- Gute EDV-Kenntnisse sowie ein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Französischkenntnisse mündlich von Vorteil
Wir bieten
- eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird
- eine intensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Home Office nach Reglement möglich
- Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil
- 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Baubedarf-Richner-Miauton
Caroline Göhring