Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w)

Du suchst eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig! Die Steinemann AG wurde 1906 von Georg Steinemann als Huf- und Wagenschmiede gegründet und ist heute das führende Schweizer Grosshandelsunternehmen für Werkzeuge im Bau- und baunahen Handwerk, Signalisation, Absperrungen, Arbeitsschutz sowie für die Gartenpflege. Als Bindeglied zwischen Produktion und Verwender schaffen wir nachweisbaren Mehrwert für unsere Kunden. Wir legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit und fairen Handel.

Zur Unterstützung unseres Verkaufsteams suchen wir eine/-n:

Verkäufer Innendienst (m/w) 80 - 100%

IIn dieser vielseitigen und spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – von der Beratung unseres Sortiments bis hin zur reibungslosen Auftragsabwicklung. Gemeinsam mit dem Aussendienst sorgst du dafür, dass unsere Kunden den besten Service von A bis Z erhalten und jederzeit professionell betreut werden. Denn Steinemann steht für Qualität - seit 1906!

Das sind Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Kunden fachkundig und mit viel Engagement – sowohl am Telefon als auch per E-Mail
• Du erstellst Offerten, bearbeitest Aufträge und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und termingerecht abgewickelt wird
• In enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst treibst du den Verkauf voran und unterstützt den Ausbau unseres E-Commerce-Bereichs
• Du übernimmst das Reklamationsmanagement und findest immer eine kundenfreundliche Lösung
• Retouren bearbeitest du effizient und hältst dabei stets den Überblick
• Dein Ziel: Den Kunden den bestmöglichen Service bieten und ihre Zufriedenheit sichern

Das bringst Du mit:

• Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung mit und hast eine echte Leidenschaft für Werkzeuge
• Erfahrungen im Grosshandel oder in einer baunahen Branche sind ein Plus, aber kein Muss
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift ist für dich selbstverständlich
• Du beherrschst mindestens eine weitere Landessprache (Niveau B1 oder höher)
• Im Umgang mit MS Office, besonders Excel, bist du fit und wendest diese Programme sicher an
• Idealerweise hast du schon mit ERP-Systemen wie Navision oder SAP gearbeitet

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem traditionsreichen Familienunternehmen, das Wert auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem bodenständigen Umfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Marco Biser, HR Manager, freut sich auf Deine vollständige elektronische Bewerbung und beantwortet Deine Fragen gerne unter 071 394 14 47.

Steinemann AG ∙ Wilerstrasse 2180 ∙ 9230 Flawil
www.steinemann.ag