Mitarbeiter 1st/2nd Level Support (m/w/d) 80-100%
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Publiziert am: 14.10.2024
Mitarbeiter 1st/2nd Level Support (m/w/d) 80‐100%
Mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir für unsere Kunden der IT-Komfortpartner, mit dem sie entspannt ihren Herzensangelegenheiten nachgehen können. Gemeinsam mit ihnen gestalten wir zuverlässige Outsourcing-Lösungen und betreuen sie proaktiv, unkompliziert und kompetent. Unsere IT-Dienstleis- tungen für Automobilbetriebe, Alters- und Pflegeinstitutionen und KMU sind passgenau auf deren Be- dürfnisse ausgelegt. So können sie sich voll und ganz auf das konzentrieren, was ihnen wirklich wichtig ist.
Die DynaNet GmbH zeichnet sich als spannende und attraktive Arbeitgeberin aus. Dies zeigt sich nicht zuletzt auch durch die langjährigen Engagements ihrer Mitarbeitenden.
Dank vieler zufriedener Kunden und spannenden Projekten wachsen wir stetig. Bald auch mit dir? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n neue/n Mitarbeiter/in im 1st/2nd Level Support am Standort St. Gallen.
Aufgaben
- Kundenbetreuung im 1st/2nd Level Support (Citrix-/O365-/Microsoft-Infrastruktur)
- Mitarbeit und/oder Leitung von Projekten bei Cloud-Transformationen
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur
- Koordination zwischen Kunden und Software-Lieferanten
- Produkte-Evaluation und Beratung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Client, Server, Office)
- Kenntnisse in Cloud-Computing (MS365, Teams, Azure, Exchange etc.)
- Freude im Umgang mit Menschen sowie eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Deutsch als Muttersprache und eine solide Ausdrucksweise
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Wir sind für dich da
Remo Tschirky
Organisations-Management
+41 71 855 88 89rt@dynanet.ch
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