Applikationssupport ABACUS Finanzen 50-100%

Auch im Doppelpack (Jobsharing) möglich! Weil Teamwork in jeder Hinsicht besser funktioniert.

Wir suchen eine:n Applikationssupporter:in ABACUS Finanzen (50-100%), welche:r nicht nur Zahlen liebt, sondern auch unsere Kund:innen durch professionellen Support überzeugt.

Deine Mission:

• Support-Spezialist:in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ABACUS Finanzen.
• Problemlöser:in: Du findest für jede Herausforderung eine passende Lösung. Du beantwortest fachliche und technische Fragen und stehst im engen Austausch mit den Kund:innen – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du informierst über mögliche Störungen und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Teamplayer:in: Du arbeitest eng mit unserem dynamischen Team zusammen und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Prozesse ein.
• Qualitätssicherer:in und Schulungs-Profi: Du testest neue IT-Lösungen, arbeitest mit Kund:innen und führst Schulungen durch.

Was du mitbringen solltest:

• Du kennst dich mit ABACUS Finanzen bestens aus.
• Erfahrung im Kundensupport ist ein Plus, aber kein Muss – wir unterstützen dich auch beim Einstieg.
• Mit MS Office kennst du dich gut aus und möchtest deine IT-Affinität auch im Job nutzen.
• Du bist kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du kommunizierst klar und gerne, mündlich und schriftlich in Deutsch

Was wir bieten:

• Team & Atmosphäre: Ein junges, dynamisches Team erwartet dich – mit uns macht sogar der Montag Spass! Gemeinsam unterstützen wir dich dabei, deine beruflichen Ziele zu rocken.
• Moderne Arbeitsumgebung: Unser sehr zentral gelegenes Büro (gleich hinter dem HB) bietet eine moderne Ausstattung, die dir das Arbeiten erleichtert – inklusive guter Arbeitsatmosphäre.

Wir lachen gerne und viel und unterstützen uns gegenseitig! Wie hört sich das für dich an?

Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken!