HEAD OF OPERATIONS (Leitung Innendienst) 100%

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Dein Aufgabenbereich

• Verantwortung über sämtliche internen Prozesse (Inside Sales, IT, QMS)
• Leitung und Mitarbeit Inside-Sales über den gesamten Prozess vom Angebot über Auftrag bis Rechnung und Mahnwesen
• Einkaufsverhandlungen sowie Mitwirkung bei der Implementation neuer Lieferanten
• Vorausschauendes Erkennen, Angehen und Lösen von Problemen/Herausforderungen
• Koordination zwischen den verschiedenen Anspruchsgruppen: Kunden, Supplier, Verkauf/Service, Engineering, Finance und GL 
• Statistische Auswertungen, Stammdatenverwaltung Artikel/Kunden im CRM/ERP 
• Überprüfung und Optimierung der internen Prozesse
• Gewisse Funktionen im Product Management
• IT-Betreuung zusammen mit unserer IT-Partnerfirma: Saas/Cloud, Superuser CRM-ERP, Dokumentenmanagement, Telefonsoftware usw.
• Optimierung und Weiterentwicklung verschiedener KI-Tools
• QMS: Erarbeiten von Qualitätsstandards; Überprüfen, Anpassen und aktuell halten QM-Doku (Bizagi)
• Führen von 1 bis 2 Mitarbeitern
   

Das erwarten wir von dir

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Umfeld oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung vorzugsweise im Maschinenbau/Antriebstechnik
• Höhere Ausbildung FH oder HF/TS von Vorteil
• Erfahrung mit KI-Tools, CRM/ERP-Systemen und MS-Office
• Erfahrung im Bereich Zoll, Import, Export von Vorteil
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch als weitere Sprache von grossem Vorteil
• Hohe Kunden- und Teamorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Exakte und effiziente Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit
• Zielorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, Mitdenken

Das bieten wir dir

• Dynamisches Umfeld in einem soliden, modernen KMU mit über 25 Jahren Erfahrung
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem kompetenten Team
• Unkomplizierte, kurze Entscheidungswege, viel Freiraum
• Hohe Selbständigkeit innerhalb deinem Verantwortungsbereich
• Flexibilität betreffend Pensum & Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
• 5 Wochen Ferien plus Ferien zwischen Weichnacht/Neujahr
• Alle 5 Jahre namhafte Dienstaltersgeschenke (Bonus und Ferien)
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Nach Absprache Bonus/Erfolgsbeteiligung
• Wald/Naherholung, E-Auto Ladestation, Fitnesscenter und sehr gute ÖV-Anbindung in unmittelbarer Nähe
• Kostenloser Parkplatz
• Smartphone und Notebook mit uneingeschränktem mobilem Zugriff auf unseren Cloud-Firmenserver
• Moderner Arbeitsplatz und Arbeitswerkzeuge
• ...und einfach ein super Team 😉

Für weitere Auskünfte steht dir unser CEO Martin Meier telefonisch oder per Email gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per Email.

Kontakt Martin Meier: 056 483 05 22 oder Email martin.meierparkem.ch