Customer Service Mitarbeiter/in für den Bereich Data Science 80-100% (m/w/d)

Unser Angebot für dich

• Du kannst dich und deine Talente in einem innovativen Umfeld entfalten
• Du geniesst grossen Gestaltungsfreiraum, um Ideen einzubringen und umzusetzen
• Du bist Teil einer einzigartigen Firmenkultur mit aussergewöhnlichen Benefits (kostenlose Verpflegung, vielfältige Sportmöglichkeiten, inspirierende Arbeitsatmosphäre, eigene Band, Teamanlässe, Weiterbildungsmöglichkeiten)

Diese Stärken bringst du mit

• Du verlässt deine Komfortzone, traust Dich, Fragen zu stellen und willst Neues lernen und vorantreiben
• Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken mit und hast ein Verständnis für technische Zusammenhänge und Prozesse
• Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik
• Deine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation

Deine Aufgaben bei uns

• Als Teil unseres Customer Service Teams unterstützt du unsere Partner und Kunden bei Fragen rund um die Programme AbaReport und Data Analyzer und findest für jedes Supportanliegen die passende Lösung
• Wir arbeiten permanent daran unsere Programme zu verbessern und zu optimieren, durch das Testing der neuesten Entwicklungen hast du die Möglichkeit unsere innovative Software mitzugestalten
• Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um unsere Software und gewährleistest dadurch den Know-How Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Du leitest Kurse für Abacus Anwender/innen und unterstützt so Andere darin, besser zu werden

Abacus – eine Erfolgsstory. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.