ICT-Supporter 100% (m/w)

Das Zuger Kantonsspital steht im Dienst der Gesundheit der Bevölkerung des Kantons Zug und der umliegenden Regionen. Rund 1100 Mitarbeitende, davon 180 in Aus- und Weiterbildung, sind in den verschiedensten Bereichen tätig. Jedes Jahr behandeln und betreuen wir über 11'500 stationäre und über 50'000 ambulante Patientinnen und Patienten. Im interdisziplinären Notfallzentrum werden jährlich mehr als 27'500 Personen behandelt.

Zur Erweiterung unseres Teams der Informatik suchen wir per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung einen 

ICT-Supporter 100% (m/w).

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung des First- und Second-Level-Supports in Hard- und Softwarebelangen
• Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von Supportanfragen
• Aufsetzen und Inbetriebnahme neuer Hardware sowie Sicherstellung der Benutzerverwaltung
• Mitarbeit in ICT-Projekten
• Erstellen und Nachführen der Systemdokumentation und Inventar

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Supporter/in oder Informatiker/in EFZ sowie entsprechende Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Produkten (Windows OS, Office, Active Directory etc.)
• Ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Ausgeprägte Kundenorientierung mit freundlichem und hilfsbereitem Auftreten 
• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten

Unser Angebot

Wir wenden uns an einen jüngeren ICT-Supporter mit EFZ Abschluss, welcher Freude an der Ausbildung von Lernenden hat und allenfalls bereits die Ausbildung zum Berufsbildner mitbringt. Nach fundierter Einarbeitung und bei Eignung besteht zudem die Möglichkeit das Support Team zu leiten. Sie finden bei uns eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Raum für Gestaltung sowie ein eingespieltes Team. Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, wie z. B. mehr als 5 Wochen Ferien, diverse Vergünstigungen, grosszügige Beteiligung an fachlichen Weiterbildungen sowie sehr guten Sozialleistungen.