Mitarbeiter Service Desk/Administration (m/w/d) 60% Präsenzzeiten nach Einführung: MO / DI / DO
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Publiziert am: 22.10.2024
Mitarbeiter Service Desk/Administration (m/w/d)
Die Informatikabteilung der Einwohnergemeinde Olten ist zuständig für den Betrieb, Unterhalt und Support der gesamten ICT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und den Betrieb des Rechenzentrums mit weiteren angeschlossenen Gemeinden. Für die Sicherstellung unserer Dienstleistungen suchen wir ein neues Teammitglied.
Allgemeine Informationen
- Arbeitspensum
- 60% Präsenzzeiten nach Einführung: MO / DI / DO
- Stellenantritt
- nach Vereinbarung
- Arbeitgeber
- Einwohnergemeinde Olten
- Typ
- Stellenangebot
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner
- First-Level-Support und Systemüberwachung in enger Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren
- Bereitstellung/Unterhalt von ICT-Arbeitsmitteln
- Betreuung/Betrieb der TVA
- Zahlungsverkehr, Bestellwesen, interne Budgetkontrolle, Quartalsabrechnungen, Rechnungsstellung
- Einkauf und Lagerbewirtschaftung
- Mitarbeit bei Projekten im administrativen und technischen Bereich
- Selbstständige Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
- Durchführung von Anwenderschulungen vor Ort
- Korrespondenz in deutsch und englisch
- Allgemeine administrative Aufgaben
Erwartungen
- Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Gebäudeinformatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder
Ausbildung als Kaufmann/-frau EFZ (E-Profil) mit Weiterbildung als
ICT Supporter SIZ, ICT Power-User SIZ (Systems & Network) oder vergleichbarer Weiterbildung - 1 - 2 Jahre Berufserfahrung 1st und 2nd Level Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerausweis Kat. B
- Selbstständige, exakte, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sie sind selbstständig, kundenorientiert und kommunikativ
- Dem Arbeitsumfeld entsprechende Umgangsformen
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Bereitschaft zur Übernahme von Arbeitseinsätzen ausserhalb der normalen Arbeitszeiten
Wir bieten
- Eine herausfordernde, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit
- Jahresarbeitszeit
- Zeitgemässe Anstellungs- und Besoldungsbedingungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit
- Anspruchsvolles Arbeitsumfeld
- Arbeitsort 8 Minuten vom Bahnhof Olten entfernt
Verfahren
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto senden Sie bitte an bewerbungen@olten.ch oder an den Personaldienst der Einwohnergemeinde Olten, Stadthaus, Dornacherstrasse 1, 4601 Olten
Weitere Informationen
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Herr Thomas Jost, Leiter Informatik, Tel. +41 62 206 13 81