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Mitarbeiter Service Desk/Administration (m/w/d) 60% Präsenzzeiten nach Einführung: MO / DI / DO

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Publiziert am: 22.10.2024

Mitarbeiter Service Desk/Administration (m/w/d)

Die Informatikabteilung der Einwohnergemeinde Olten ist zuständig für den Betrieb, Unterhalt und Support der gesamten ICT-Infrastruktur der Stadtverwaltung und den Betrieb des Rechenzentrums mit weiteren angeschlossenen Gemeinden. Für die Sicherstellung unserer Dienstleistungen suchen wir ein neues Teammitglied. 

Allgemeine Informationen

Arbeitspensum
60% Präsenzzeiten nach Einführung: MO / DI / DO
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Arbeitgeber
Einwohnergemeinde Olten
Typ
Stellenangebot

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Partner
  • First-Level-Support und Systemüberwachung in enger Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren
  • Bereitstellung/Unterhalt von ICT-Arbeitsmitteln
  • Betreuung/Betrieb der TVA
  • Zahlungsverkehr, Bestellwesen, interne Budgetkontrolle, Quartalsabrechnungen, Rechnungsstellung
  • Einkauf und Lagerbewirtschaftung
  • Mitarbeit bei Projekten im administrativen und technischen Bereich
  • Selbstständige Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
  • Durchführung von Anwenderschulungen vor Ort
  • Korrespondenz in deutsch und englisch
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Erwartungen

  •  Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Gebäudeinformatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder
    Ausbildung als Kaufmann/-frau EFZ (E-Profil) mit Weiterbildung als
    ICT Supporter SIZ, ICT Power-User SIZ (Systems & Network) oder vergleichbarer Weiterbildung
  • 1 - 2 Jahre Berufserfahrung 1st und 2nd Level Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerausweis Kat. B
  • Selbstständige, exakte, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind selbstständig, kundenorientiert und kommunikativ
  • Dem Arbeitsumfeld entsprechende Umgangsformen
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Bereitschaft zur Übernahme von Arbeitseinsätzen ausserhalb der normalen Arbeitszeiten

Wir bieten

  • Eine herausfordernde, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit
  • Jahresarbeitszeit
  • Zeitgemässe Anstellungs- und Besoldungsbedingungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit
  • Anspruchsvolles Arbeitsumfeld
  • Arbeitsort 8 Minuten vom Bahnhof Olten entfernt

Verfahren

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto senden Sie bitte an bewerbungen@olten.ch oder an den Personaldienst der Einwohnergemeinde Olten, Stadthaus, Dornacherstrasse 1, 4601 Olten

Weitere Informationen

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Herr Thomas Jost, Leiter Informatik, Tel. +41 62 206 13 81

Ansprechpartner und Firma

Stadt Olten

4600 Olten

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