Night Audit 60/80% mit Erfahrung in der Hotellerie

Ab Ende Januar/Februar 2025 oder nach Vereinbarung

Ziel der Stelle

• Selbständiges Erledigen aller Aufgaben in der Nacht

Einzelaufgaben

• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfangs während der Nacht
  
• Gewährleisten der Sicherheit unserer Gäste während der Nacht mit u.a. Kontrollrundgängen
• Gewährleistung des höchst möglichen Servicestandards
• Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
• Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
• Erledigung der üblichen Korrespondenz
• Annahme und Eingabe von Reservierungen (via Email und Telefon)
• Reinigungsarbeiten in der Lobby und Lingerie
• Vorbereitung des Frühstückbuffets
• Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung

Ihre Kompetenzen

• Erste oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Front Office sowie im Nachtdienst
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch – in Wort und Schrift
• Ein Lächeln auch morgens um 3 Uhr
• MS-Office und gute Computer/Onlinekenntnisse
• Verantwortungs-, Kooperations- und Lernbereitschaft
• Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
• Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
• Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen
• Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

Wir bieten

• Jahresanstellung
• Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre, in welcher Ihre Individualität geschätzt wird
• Prinzipiell keine Zimmerstunden
• Langjährige Mitarbeitende und Vorgesetzte
• Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und Mitarbeiter-Benefits
• "Friends & Family" Raten bei uns und in Partnerbetrieben
• 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr
• 13. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahlt
• Gut erreichbarer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof SBB – Zug und Tram

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisunterlagen) mit dem Bewerbungsformular unten.