Customer Service Mitarbeiter/in AbaNinja 80-100% (m/w/d)

Unser Angebot für dich

• ✨ Raum für Innovation: Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
• 🎯 Gestaltungsfreiraum: Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
• 🌟 Einzigartige Firmenkultur: Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert! Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra!

Diese Stärken bringst du mit

• Du verlässt deine Komfortzone, traust Dich, Fragen zu stellen und willst Neues lernen, vorantreiben und umsetzen
• Deine ausgezeichneten analytischen und organisatorischen Fähigkeiten ergänzen sich ideal mit deiner hohen Affinität zur Informatik
• Der Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise ist durch ein lösungsorientiertes Mindset geprägt
• Du hast einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich und bringst praktische Erfahrungen oder eine Weiterbildung im Bereich Rechnungswesen mit

Deine Aufgaben bei uns

• Mit deinen Ideen und Visionen trägst du aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Applikation AbaNinja bei und agierst als Ansprechperson für Software-Entwickler, das Support-Team und unsere Vertriebspartner
• Du betreust Supportanfragen unserer Vertriebspartner und Kunden und findest gezielte Lösungen für ihre Anliegen rund um unsere Applikation
• Du bewertest, analysierst und priorisierst neue Anforderungen und erarbeitest bedarfsgerechte Konzepte
• Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um unsere Software und gewährleistest dadurch den Know-How Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Du begeisterst Endanwender und Partner in Kursen und Webinaren mit unserer innovativen Applikation

Abacus – eine Erfolgsstory. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.