Operations & Customer Service Agent 60% (f/m/d)

Sales & Business Development·Kemptthal - Planted Foods AG· Hybrid

Operations & Customer Service Agent 60% (f/m/d)

Lasst uns die Welt gemeinsam zu einem besseren Ort machen. Aber mit Genuss.

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Wir sind Planted. Planted kombiniert firmeneigene Strukturierungs- und Fermentierungstechnologien, um Fleisch aus pflanzlichen Proteinen herzustellen, wobei der Schwerpunkt auf köstlichem Geschmack, fleischiger und saftiger Textur liegt und nur natürlichen Zutaten verwendet werden. Planted setzt einen völlig neuen Standard in der Kategorie der alternativen Proteine und macht sie zu einer gesunden, köstlichen und nachhaltigen Wahl für alle. Wahrhaft besser als Fleisch von Tieren.

Unser Wachstum wird von dem Wunsch angetrieben, eine nachhaltige, gesunde und mitfühlende Zukunft für alle zu schaffen - für die Konsumierenden, den Planeten und die Tiere. Wir sind mehr als nur ein köstliches Produkt; wir sind eine Denkweise. Nachhaltigkeit, Gesundheit und Tierschutz sind der Kern unserer Identität. Wir gehen keine Kompromisse ein, wenn es um Qualität und unsere ausschliesslich natürlichen Zutaten geht, und sichern uns durch unser Engagement für Spitzenleistungen das Vertrauen unserer Konsument:innen und unserer Partner:innen.

 

Deine Mission:

• Du bearbeitest Anfragen von Kund:innen zu Produkten, Versand und Lieferung sowie zu B2B-Partnerschaften in Bereichen wie Gastronomie, Lebensmittelservice und Einzelhandel.
• Du betreust eingehende Anfragen mit einem reaktiven Verkaufsansatz und gibst Auskunft über unser Produktangebot.
• Du übernimmst die fachliche Leitung des Order Managements in Grossbritannien und vertrittst das Order Management in anderen Märkten.
• Du pflegst und aktualisierst die Kundendatenbank, um die Richtigkeit der Daten sicherzustellen.
• Du dokumentierst bei Bedarf Back-Office-Prozesse und übernimmst verschiedene unterstützende Aufgaben nach Anforderung.
• Du unterstützt den Operations Hub Manager bei Projekten für den CH Circle und leitest B2B/B2C-Partner-Shop-Aktivitäten in allen Märkten.
• Du übernimmst Aufgaben im Rahmen des Monatsabschlusses und bietest Verkaufsunterstützung sowie Kundenservice für die Deutschschweiz.

Du:

• Hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen Studium im Bereich Wirtschaft (oder ähnliches) abgeschlossen.
• Bringst 1-2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position mit.
• Beherrschst MS Office und Excel ausgezeichnet.
• Sprichst fliessend Deutsch und Englisch, Französisch ist von Vorteil.
• Arbeitest selbstständig, strukturiert und effizient.
• Bringst starke analytische Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise mit.
• Bist bereit, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen und die volle Verantwortung für deine Projekte zu übernehmen.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Gerne kannst Du ein persönliches Video beifügen, um uns einen ersten Eindruck über Deine Person zu verschaffen. Solltest Du Dich dafür entscheiden, Dich ohne Video zu bewerben, stellt das jedoch keinen Nachteil für Dich dar.

Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die direkt über das Online Jobportal eingereicht werden.  

Dein künftiges Team freut sich auf dich!

Department

Sales & Business Development

Locations

Kemptthal - Planted Foods AG

Remote status

Hybrid

Workload

60%

ContactManuela Schaller HR Business Partner – HR | Talent & Culture

Open positions

• Sales Representative (f/m/d)Sales & Business Development·Kemptthal - Planted Foods AG· Hybrid

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Kemptthal - Planted Foods AG

About Planted Foods AG

Planted combines proprietary structuring and fermentation technologies to produce meat from plant proteins, focusing on delicious taste, meaty and juicy texture, while only using clean ingredients. Planted is setting a completely new standard in the plant-based meat category, making it a healthy, delicious and sustainable choice for all. Truly better than meat from animals.

Our growth is driven by a hunger to create a sustainable, healthy, and compassionate future for all – consumers, planet and animals. We are more than a delicious product; we are a mindset. Sustainability, health, and animal welfare are at the core of our identity. We never compromise on quality and our only natural ingredients, ensuring trust with our consumers as well as partners through our commitment to excellence.

Founded in 2019 Coworkers over 200 Sales & Business Development·Kemptthal - Planted Foods AG· Hybrid

Operations & Customer Service Agent 60% (f/m/d)

Lasst uns die Welt gemeinsam zu einem besseren Ort machen. Aber mit Genuss.

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