Application Manager 60% bis 100%

Als Application Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft und als Teil des 3rd Level Supports für den störungsfreien Betrieb der AVANTI-Softwarelösung verantwortlich. Du unterstützt unsere Kundschaft flexibel sowohl remote als auch vor Ort. Darüber hinaus bist du an der Verbesserung unserer Produktlandschaft aktiv beteiligt und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam in der Schweiz zusammen.

• Komplexe Installationen und Betriebsthemen
• Analyse von Störungen und Unregelmässigkeiten in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
• Analyse der Schnittstellen und Umsysteme für einen sauberen Betrieb
• Design und Konfiguration passender Infrastruktur

Deine Skills

• Informatik Abschluss (EFZ) mit mehrjähriger Anwendungserfahrung oder Studium (Uni/FH/HF) in Informatik
• Umfassende praktische Erfahrung in Informatik- oder Software-Projekten sowie in der interdisziplinären Teamarbeit
• Erfahrungen mit Windows Client/Server-Architektur (z. B. OS, GPOs, Domäne)
• Kenntnisse und Kompetenzen im Bereich der Störungsanalyse und Eingrenzung

Was dich auszeichnet

• Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch
• Bereit, regelmässig Pikettdienst und vor Ort Einsätze zu leisten
• Freude am Kundenkontakt

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.