Kundendienstmitarbeiter*in

In Milliarden von Spritzen und in jedem zweiten Auto leisten Dätwyler Komponenten weltweit einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit von Patienten und Autofahrern. Das Hightech-Unternehmen fokussiert auf hochwertige, systemkritische Elastomerkomponenten und verfügt über führende Positionen in attraktiven globalen Märkten wie Healthcare, Mobility, Connectivity, General Industry und Food & Beverage. Mit über 25 Produktionsstandorten auf vier Kontinenten, Verkäufen in über 100 Ländern und über 8‘000 Mitarbeitenden erwirtschaftet das Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz einen Jahresumsatz von mehr als CHF 1‘000 Mio.

Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück von Dätwyler – wir begegnen einander mit Respekt, Vertrauen und Wertschätzung. Wir haben starke Wurzeln und Werte, die sich in unserer 100-jährigen Unternehmensgeschichte fest etabliert haben. Werde auch du Teil unseres tollen Teams als...

Kundendienstmitarbeiter*in 50 – 80%

Venture Unit Wearable Sensors

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine innovativen Ideen in einem spezialisierten, zukunftsorientierten Unternehmen an entscheidender Stelle einzubringen und zu vertiefen. Deine zentrale Funktion ermöglicht dir die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachstellen. Mindestens fünf Wochen Ferien, ein branchen-gerechtes Gehalt, ein umfassendes Onboarding Programm, vielfältige und massgeschneiderte Weiter-bildungsmöglichkeiten sowie ein buntes und engagiertes Team mit spannenden Aufgaben, sind nur ein Teil unseres Angebotes für dich!

Deine Hauptaufgaben

• Auftragsabwicklung im SAP, inklusive Terminabstimmungen und Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Übermittlung der Versanddokumente an Kunden sowie Überwachung der Versandartikel
• Gelegentliche Teilnahme an Meetings mit Kunden und dem internen Management
• Debitorenmanagement einschliesslich der Erstellung von Gutschriften
• Koordination von Kundenanfragen und Klärung allfälliger Terminprobleme
• Erarbeitung von Daten für den Forecast in Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
• Allgemeine administrative Aufgaben

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Versierter Umgang mit MS-Office 
• Fundierte SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld mit Kollegen und Kunden aus der ganzen Welt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level B1) 

Du bist Interessiert? Dann setz dich noch heute mit uns in Verbindung! Petra Gamma (HR Business Partner) und das Rekrutierungsteam freuen sich auf deine Bewerbungsunterlagen und stehen dir für Rückfragen gerne per E-Mail (petra.gamma@datwyler.com) oder telefonisch (+41 41 875 18 04) zur Verfügung.
 

Be yourself at Datwyler

Wir sind überzeugt: Menschen machen den Unterschied. Bei uns erlebst du eine Diversität und ein breites Spektrum an Berufsbildern und Karrierechancen, wie sie nur ein internationales Unternehmen ermöglichen kann. Gemeinsam steigern wir unsere Agilität, beschleunigen die Digitalisierung und treiben die Nachhaltigkeit voran. Für motivierte und talentierte Mitarbeitende bieten wir interessante Entwicklungsmöglichkeiten mit Weiterbildungen und Einsätzen im globalen Umfeld. Bei uns kannst du dich mit deiner ganzen Kreativität und all deinen Ideen einbringen.

www.datwyler.com