Fachspezialist:in Kundendienst Vorsorge, 80 %

Das erwartet dich

• Du erledigst selbständig die anfallenden Arbeiten rund um die Vertragsverwaltung wie Risikoprüfung (inkl. Policierung), Vertragsmutationen sowie Vertragsauflösungen und beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen von Kunden und Banken.
• Unseren Aussendienst berätst du kompetent bei Fragen zu unseren Vorsorge-Produkten (Säule 3a und 3b).
• Du wirkst bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse und der Weiterentwicklung der Kundendokumente mit, hier ist auch dein Flair fürs Testen von Anpassungen und Neuentwicklungen gefragt.
• Ergänzend bringst du dein vernetztes Denken in Projekte und Spezialaufgaben ein.

Das bringst du mit

• Du durftest nach der beruflichen Grundbildung (Kauffrau/-mann EFZ oder vergleichbar) bereits einige Jahre Berufserfahrungen im Bereich Privat- oder Vorsorgeversicherungen (Back Office, Vertragsverwaltung) sammeln und vertiefen.
• Deine guten Italienisch- und/oder Französischkenntnisse sind ein grosser Vorteil.
• Für unsere Kunden leistest du nur das Beste.
• Analytisches Denken, Offenheit und Engagement sind für dich selbstverständlich.