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Kundenberater Basis / Gastgeber (w/m/d) 60 - 100%
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Publiziert am: 04.11.2024
- Erste Anlaufstelle in der Kundenzone: Wahrnehmung der Empfangs- und Gastgeberrolle
- Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Betriebs am Schalter an einem unserer sechs Standorte: Ernetschwil, Eschenbach, Goldingen, Schmerikon, St. Gallenkappel, Wald
- Kurzberatungen in den Themen Zahlen, Sparen und Anlegen in Basislösungen
- Weiterführende Bedürfnisse der Kunden erkennen und diese an die Fachabteilungen vermitteln
- Übernahme administrativer Unterstützung für Berater, Tätigkeiten im Zahlungsverkehr sowie die Funktion als telefonische Anlaufstelle für unsere Haupttelefonnummer
- Erfahrungen/Ausbildungen zur Erkennung von finanziellen Bedürfnissen sowie Cash Management sind uns wichtig. Idealerweise hast du eine Banklehre absolviert.
- Gastgeberqualitäten: Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Begeisterung für unsere Mission: Genossenschafterinnen und Genossenschafter zu einem finanziell besseren Leben zu führen
- Hohe Teamorientierung, Hilfsbereitschaft und Engagement
- Bezug zu unserer Region schätzen wir ebenso wie Lebenserfahrung
Festanstellung