Teamlead Reservation 80-100%

Wir suchen Verstärkung für unser Herzstück!

Lieber smart als klassisch? Lieber etwas anders als andere arbeiten?

Dann suchen wir genau dich!

Diese Aufgaben warten auf dich

_Verantwortung für Qualitätssicherung im Services Center
_Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Services Center
_Beschwerde-Management & bearbeiten von Spezialfälle
_Dienst- und Abwesenheitsplanung
_Hauptverantwortlich für das Meldewesen FL & CH
_operatives Onboarding von neuen Betrieben
_Teamschulungen
_Zusammenarbeit mit externen Partnern

Diese Skills bringst du mit

_Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder branchennaher Berufe
_Berufserfahrung in Hotellerie
_Erfahrung im Betreuen und im Umgang mit Gästen und Kunden
_Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
_unternehmerische Denk- und Handlungsweise
_hands on- Mentalität
_Führungskompetenzen und -erfahrung

Wir bieten

Team-Spirit ist uns wichtig! Die stärksten Ideen entwickeln und verwirklichen wir gemeinsam. Wir stehen für Unternehmertum mit dir an erster Stelle. Dafür bieten wir dir Wertschätzung, Raum für Entwicklung und ein motiviertes Umfeld. Ein Garant hierfür sind unsere flachen Hierarchien sowie eine transparente und offene Kommunikation.

Weitere Auszüge unserer Benefits:
_30 % auf sämtliche internen Gastronomie- und Übernachtungsprodukte
_Mitarbeiterrabatte von 4 - 30 % bei über 150 Partnern (via Swibeco)
_Kostenlose Nutzung unserer fit & well Angebote
_Unbeschränkt gratis Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
_Rekrutierungs- und Dienstaltersprämien
_Mitarbeiterevents

Kontakt

b_smart services
Matthias Perathoner
Head of Services
Telefonnummer: +423 222 78 86