Kundenberater Contact Center (a) 80-100%

Was dich erwartet

• Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherung) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (insb. telefonisch und schriftlich)
• Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss
• Erfassen und Pflegen von Kundendaten
• Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen
• Teilnehmen an Meetings und Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Verkaufs-Skills

• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 67'900 und 82'900 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung, Zertifizierung als VBV Versicherungsvermittler/in von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch sowie mind. eine weitere Landessprache auf Niveau B2
• Fundierte MS-Office-Anwenderkenntnisse, insb. Word, Excel, PowerPoint, Outlook
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
• Positives Mindset, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Josephine Jakubowsky
058 340 64 19
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Job-ID: 33615

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Sachbearbeitende_und_Kundenbetreuende

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.