ICT Supporter (m/w/a) 50% - 100%

Weitblick für Reha und meine Karriere.

Weitblick für Reha und meine Karriere – das ist das Lebens- und Arbeitsgefühl bei den Kliniken Valens. Austausch, Fortschritt, interdisziplinäres Teamwork und gute Aussichten werden hier gross geschrieben.

Zur Erweiterung unseres Informatik-Teams suchen wir an unserem Standort in Valens nach Vereinbarung eine/n

ICT Supporter (m/w/a) 50% - 100%

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen via Telefon, Mail oder Ticketsystem
• Erfassung und Klassifizierung von Tickets und Durchführung der Erstanalyse
• Weiterleitung von komplexeren Fällen via Ticket an den 2nd/3rd Level Support
• Via Remotezugriff: Untersuchung und Lösung von Störungen im Bereich Modern Workplace mit Igel und VmWare Horizon, Microsoft Windows 1x, Drucker, Telefonie, Patienten-Entertainment-Terminals, sowie diversen Applikationen der verschiedenen Geschäftsbereiche
• Installierung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln, Medizinprodukten sowie deren Software und Schnittstellen
• Fortlaufende Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Mitarbeit bei vielfältigen Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit den Server- und Netzwerkverantwortlichen
• Je nach Projekt und/oder Problemen auch Einsätze an unseren weiteren Standorten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik
• Berufserfahrung in ähnlicher Funktion von Vorteil
• Gute Kenntnisse von Windows, Office sowie gängigen IT-Tools
• Rasche Auffassungsgabe sowie zuverlässige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikative, hilfsbereite und teamfähige Persönlichkeit

Ihre Zukunft bei uns

• Herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Grosszügige Nebenleistungen sowie attraktive Anstellungsbedingungen