Applikationsmanagerin / Applikationsmanager

Die Direktion für Arbeit des SECO ist Teil des Kompetenzzentrums des Bundes für alle Kernfragen der Arbeitsmarktpolitik, Arbeitsvermittlung, Arbeitslosenversicherung und Arbeitsmarktstatistik. Das Ressort Informatik für die Arbeitslosenversicherung (ALV) Schweiz ist für die Digitalisierung der Geschäftsprozesse sowie den Betrieb der Geschäftsanwendungen der Arbeitslosenkasse sowie der Arbeitsvermittlung (öAV) von Stellensuchenden und dessen Wiedereingliederungsmassnahmen in den Arbeitsmarkt verantwortlich.

Als Teil des Ressorts Informatik ist das Team IAM ALV (Identity- und Accessmanagement der Arbeitslosenversicherung) zuständig für die Sicherstellung der Berechtigungs- und Zugriffs-vergabe der hohen Anzahl an Kunden unter Berücksichtigung einer kundenorientierten Qualität und zeitnahen Kommunikation entlang der betrieblichen Informatikprozesse. Dies bedingt ein professionelles Management der Anwendung, die Weiterentwicklung und Umsetzung der Produkte-Strategie, das Sicherstellen der Governance, das organisatorische Zusammenspiel der spezifischen IT-Services (IAM ALV-ALV Applikation, IAM ALV-IDP, eIAM und IAM-ALV-LPP und weitere Datenfeeds) und die professionelle Unterstützung von über 100'000 Nutzenden.

Aufgaben

•Führung und Verantwortung von Betrieb und Wartung und aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IAM ALV

•Verantwortung bei den Technologie-bedingten Weiterentwicklungen der IAM ALV-Services und dem technologiebedingten Lifecycle

•Erste/r Ansprechpartner/in bei neuen oder veränderten Bedürfnissen sowie Fragen bezüglich technischer Integration und Abhängigkeiten vom Umsystemen zu den IAM ALV-Services

•Leitung von Klein-Projekten im Umfeld der Identity und Accessmanagement Tool-Landschaft

•Beratung und Unterstützung der Kunden im Rahmen des 2nd-Level Supports inkl. Entgegenahme und selbständige Behebung von Störungen, Service Requests, etc.

Profil

•Höhere Ausbildung (FH, Universität) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder gleichwertige Ausbildung

•Mehrjährige Erfahrung im IAM ALV Umfeld (spezifisches technisches Know-how der AdNovum-Produkte erwünscht)

•Mehrjährige Erfahrung im Applikations-Management

•HERMES- und ITIL-Kenntnisse

•Motivierte, ausdauernde, ziel und ergebnisorientierte, umsetzungsstarke, und kundenzentrierte Persönlichkeit, mit Innovationsfreude und hoher Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Technologie-Projekten bezüglich IAM ALV

•Sehr gute aktive Kenntnisse von mind. einer Amtssprache in Wort und Schrift sowie passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) ist das Kompetenzzentrum des Bundes für alle Kernfragen der Wirtschafts- und Arbeitsmarktpolitik und gehört zum Eidgenössischen Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung (WBF). Es fördert die internationale Marktöffnung bei Gütern, Dienstleistungen und Investitionen. Zur Verminderung der Armut engagiert sich das SECO in der wirtschaftlichen Entwicklungszusammenarbeit. Es plant die wirtschafts- und handelspolitischen Massnahmen zugunsten von Entwicklungsländern, der osteuropäischen und zentralasiatischen Länder sowie der neuen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).