Customer Aftercare Specialist

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Zur Ergänzung unseres Teams in der Romandie / West-Schweiz suchen wir einen
 

Customer Aftercare Specialist
 

Deine Aufgaben:
• Durchführung von CZV-Kursen: Du leitest professionelle Schulungen in Scania-Eco-Drive und Firmenkursen und vermittelst dabei Fachwissen auf höchstem Niveau.
• Betreuung und Schulung: Du unterstützt und schult Disponenten und Unternehmer im Fleetmanagement und hilfst ihnen bei der effizienten Einsatzplanung.
• Support: Du stehst Disponenten und Unternehmern bei der Anwendung der Scania Fleetmanagement-Systeme zur Seite und unterstützt sie bei der Auswertung von Daten.
• Fahrzeuginstruktionen: Du führst Fahrzeuginstruktionen durch und bist bei der Auslieferung von Neufahrzeugen dabei.
• Teamarbeit: Du arbeitest in einem kleinen Team, das sich Regelmässig in Meetings sowohl online als auch physisch austauscht und aufdatiert, um am Puls zu bleiben.
• Verkauf und Kundenbetreuung: Du unterstützt das Verkaufsteam mit deinem Fachwissen und trägst zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte bei.
• Messen und Events: Du nimmst sporadisch an Messen und Events teil

Dein Profil:
• Selbstständig und zuverlässig: Deine selbstständige und präzise Arbeitsweise sorgt für ein hohes Qualitätsniveau und einen reibungslosen Ablauf.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher in Französisch und Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem C1 Niveau.
• Ausbildung: Technische Grundausbildung im Optimalfall in der Nutzfahrzeugbranche, sowie eine Weiterbildung zur/zum Technischen Kauffrau/-mann oder kaufmännische Weiterbildung
• Positive Ausstrahlung: Deine freundliche und professionelle Art macht dich zu einem wertvollen Botschafter unserer Marke.
• Flexibilität: Dein Einsatzgebiet umfasst die französischsprachige West-Schweiz, und du arbeitest flexibel im Homeoffice sowie vor Ort.

Was wir bieten:
• Vielfältige Aufgaben: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Ein professionelles Team und die Chance, zur Weiterentwicklung unserer Premium-Produkte beizutragen.
• Weiterbildung: Wir fördern deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Trainings.

Interessiert?
Wenn du Teil unseres engagierten Teams werden möchtest und die Herausforderungen einer anspruchsvollen Position suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.