Account Manager Starbucks 100% (a)

Account Manager Starbucks 100% (a)

Deine Aufgaben

• Hauptansprechpartner für die internationalen Märkten/Regionen für die Markteinführung neuer Produkte, zur Ermittlung der Marktbedürfnisse für neue Projekte sowie zur Verbesserung der Produkte und Servicedienstleistungen
• Verantwortlich für das internationale Service Provider Management, einschließlich Onboarding neuer Märkte/Partner, Performanceüberwachung und Kommunikation von technischen Änderungen an unseren Produkten
• Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen sowie Verwaltung des Kunden-Forecasts. In enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern bist du für die Produktionsplanung und das Kapazitätsmanagement verantwortlich. Eskalationsmanagement bei kritischen Themen und Klärung von Bedarfen
• Organisation und Priorisierung von Verbesserungen der Produktqualität/Dienstleistungen unter der Überwachung von Produkt KPI’s sowie des Ersatzteil- und Garantiewesens
• Persönliche Kundenberatung vor Ort, einschließlich Produktepräsentationen und Angebotserstellung

Dein zukünftiger Alltag

Als Account Manager Starbucks bist du für die internationalen Regionen von Starbucks im Lead. Dabei bist du Drehscheibe zwischen intern und externen Stakeholdern und übernimmst die kommerzielle Verantwortung von Produkt-Rollouts und Markterweiterungen. Dabei bist du für den Auf- und Ausbau, die Pflege und die Intensivierung des langfristigen Kunden- & Service-Netzwerks verantwortlich und erarbeitest gemeinsam mit internen Stellen kundenspezifische Lösungen.

Interessierst du dich für anspruchsvolle, vernetzte Maschinen im internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Es erwarten Dich abwechslungsreiche, fordernde und spannende Aufgaben in einem technisch fortschrittlichen und dynamischen Umfeld sowie moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Erfahre im Podcast mehr über deinen zukünftigen Arbeitgeber

Thermoplan Talk

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung sowie fundierter Erfahrung mit Kunden von mechatronischen Produkten
• Bachelorabschluss oder gleichwertige Weiterbildung im Key-Account-Management sind ein grosses Plus
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise in einer vergleichbaren Branche
• Hohe Belastbarkeit mit Bereitschaft für Kundenmeetings und über die Arbeitszeit hinaus und Durchsetzungsvermögen, insbesondere in anspruchsvollen Situationen
• Hohe Belastbarkeit und Erfahrung im Umgang mit internationalen Grosskunden
• Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Haltung
• Selbstständige Arbeitsweise, souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
• Deutsch als Muttersprache und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
• Erfahrungen im bei Servicedienstleistungen (After Sales) und Service-Level Agreements (SLA) sowie Projektmanagement runden dein Profil ab
• Reisebereitschaft (ca. 10 %)

Unser Angebot

• Dein Arbeitsalltag ist geprägt von Vertrauen, Authentizität und Perspektive
• Bei uns trägst du von Beginn an Verantwortung
• Du erfasst deine Arbeitszeit und kompensierst jede Minute über deine vertraglich vereinbarte Sollzeit
• Finanzielle Unterstützung für deine Aus- und Weiterbildung, damit du deinen Bildungsweg mit Leichtigkeit und Freude gestalten kannst
• Arbeitsfrei an deinem Geburtstag? Klar, dieser Tag gehört dir
• Kaffee & Mittagessen All Inclusive
• Erfolge werden gemeinsam gefeiert, denn jeder Thermoplan-Erfolg ist der Verdienst jedes einzelnen Mitarbeitenden

Konnten wir dich begeistern?

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit Gehaltsvorstellungen und möglicher Verfügbarkeit) sendest du uns bitte online per Bewerbungsformular zu. Bei Fragen kannst du gerne Jonas Sandahl (Recruiter) +41 41 392 10 07, oder für fachliche Fragen Samuel Stadelmann (+41 392 72 61) kontaktieren

Warum (a) anstelle (m/w/d)?

Weil wir (a)lle ansprechen: egal ob gross oder klein, egal ob jung oder lebenserfahren, egal ob von nah oder von fern, egal ob Frau oder Mann oder Divers, und so vieles mehr ist uns absolut egal. Nicht egal sind deine Skills, deine Motivation und deine Begeisterung, um mit uns durchzustarten!

Information für Personalvermittlungen

Momentan nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen entgegen.

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