Sachbearbeiter/in - Leistungen für die Auslandschweizer/innen

Aufgaben

• Prüfen und Bearbeiten von AHV-Leistungsgesuchen vorwiegend von Schweizerinnen und Schweizern im Ausland
• Überprüfen der allgemeinen Anspruchsberechtigung
• Vorbereiten der für die Rentenberechnung und die Leistungsgewährung erforderlichen Daten.
• Verwalten der Rentendossiers der Versicherten (Auskünfte einholen, Mutationen vornehmen, Renten vorausberechnen usw.).
• Verfassen der Korrespondenz (Schreiben, E-Mails) und telefonische Auskunftserteilung an die Versicherten vorwiegend auf Deutsch, Französisch und Englisch.

Profil

• Kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/-frau EFZ, Handelsdiplom oder kaufmännische Berufsmaturität)
• Kontaktfähigkeit und Sozialkompetenz zur Gewährleistung eines qualitativ hochstehenden Kundendienstes. Eignung für Teamarbeit
• Analytisches Denkvermögen und Sinn für grössere Zusammenhänge bei der Bearbeitung der Dossiers
• Organisationsgeschick für eine effiziente, selbstständige und fristgerechte Erledigung der Dossiers
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse mindestens zweier Amtssprachen. Englisch- oder Spanischkenntnisse sind ein Plus

Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS) in Genf ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Bundesverwaltung in der Westschweiz. Unser Personal besteht aus fast 830 Mitarbeitenden verschiedener Nationalitäten mit einer ausserordentlichen Sprachvielfalt, um unsere Missionen im Bereich der 1. Säule der Schweizerischen Sozialversicherungen im In- und Ausland effizient zu erfüllen. Eine sinnerfüllte Aufgabe, ein angenehmes Arbeitsumfeld und Bedingungen, die es ermöglichen, Beruf und Privatleben zu vereinbaren, machen die ZAS zu einer Arbeitgeberin erster Wahl für eine Vielzahl von Profilen.