Assistent Privatkunden (w/m/d) 50 - 100%

• Unterstützung unserer Kundenberater durch Übernahme diverser administrativen Arbeiten (z.B. Erstellung sowie Verarbeitung von Dokumenten im Anlagegeschäft)
• Standardisierte Terminvorbereitungen wie Terminnachbearbeitung inkl. Korrespondenz
• Übernahme Lead und Überwachung von diversen Bereinigungsaufträgen
• Diverse Abklärungen mit Kunden inkl. Einforderung von Unterlagen
• Telefonische, proaktive Terminvereinbarung für Kundengespräche (Telefonlisten)
• Anrufe von Kunden entgegennehmen und mit hoher Selbsterledigungsquote bearbeiten
• Führungsunterstützung (Vorbereitung von Teamsitzungen, Führung von Listen, etc.)
• Mithilfe bei der Betreuung unseres 2. Lehrjahr-Lernenden (Auslastung mit Arbeit sicherstellen)
• Möglichkeit ab und zu an Kundengesprächen teilzunehmen (sofern gewünscht)
• Mittelfristige Weiterentwicklungsmöglichkeit zum Kundenbetreuer (sofern gewünscht)

• Für diese sehr abwechslungsreiche Funktion ist eine Bankausbildung zwingend
• Erste Erfahrungen in einer Assistenztätigkeit oder im Basisgeschäft bei einer Bank
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, um proaktiv auf unsere Kunden zuzugehen
• Sehr hohe Effizienz (schnelle Arbeitsweise / effiziente Abwicklung)
• Rasche Auffassungsgabe und Interesse an neuen Herausforderungen
• Auch bei hohem Arbeitsanfall den Überblick zu behalten und alles zeitgerecht zu erledigen
• Bereitschaft für unsere Kunden die Extrameile zu gehen

Festanstellung