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IT Remote Support Specialist (w/m/d) 100%

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Publiziert am: 12.11.2024

IT Remote Support Specialist (w/m/d) 100%

Rüschlikon oder Köniz| 100%| per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

  • Remote IT-Support: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -Behebungen für interne und externe Kunden
  • Remote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustellen
  • IT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Probleme
  • Dokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
     

Ihr Profil

  • Sie haben eine Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung 
  • Sie verfügen über Fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport
  • Sie besitzen die erforderlichen Erfahrungen mit der Verwaltung und dem Support von Microsoft 365-Anwendungen 
  • Sie bringen Fliessende Deutsch- gute Französischkenntnisse und v. V. Englischkenntnisse mit 
  • Sie agieren Lösungsorientiert und arbeiten proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung
  • Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlich
     

Unser Angebot

  • Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer
  • Kontinuierliche Schulungen, um dein Wissen und deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten
  • Flexwork-Modell 
  • Ein motiviertes und erfahrenes Team, das dich in allen Belangen unterstützt
  • Arbeitsort Köniz BE oder Rüschlikon ZH
     
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Ansprechpartner und Firma

Sharp Electronics (Schweiz) AG

8803 Rüschlikon

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