Kundendienstberater:In 100%, Zürich

Kundendienstberater:In 100%

Die Geschichte der Häusermann Automobile AG beginnt im Jahre 1925. Von Fritz Häusermann gegründet, entwickelte sich das Unternehmen ständig weiter und ist heute mit fünf Häusern in und um Zürich vertreten. Als Familienunternehmen legen wir grossen Wert auf Qualität, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit sowie ethisches Verhalten gegenüber Mitarbeitenden, Kunden, der Gesellschaft und der Umwelt.

Für unsere Niederlassung in Zürich suchen wir per März 2025 oder nach Vereinbarung eine/n Kundendienstberater:In 100% 

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Betreuung technisch hochstehender Fahrzeuge unserer anspruchsvollen Kundschaft von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
• Effiziente Planung der Werkstattkapazitäten sowie Begleitung der Fahrzeuge während dem Reparatur- oder Serviceprozess
• Abklären von Garantieansprüchen
• Sie kalkulieren die entstehenden Kosten und sind für deren Einhaltung verantwortlich
• Entsprechende Schlusskontrollen der ausgeführten Arbeiten vor der Rückgabe der fertigen Fahrzeuge mit dem Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann:Frau, Mechatroniker:In oder Detailhandelsfachmann:Frau im Automobilgewerbe mit entsprechender Weiterbildung im administrativen Bereich
• Kundenorientierte sympathische Persönlichkeit mit zuvorkommenden Umgangsformen und sehr guten Deutschkenntnissen
• Kaufmännisches Flair
• Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
• Auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
• Selbständige, strukturierte sowie exakte Arbeitsweise mit hoher Leistungsbereitschaft
• Gute PC Kenntnisse sowie Flair für die heutigen Kommunikationstechniken
• Begeisterung und Interesse für Autos
• Führerschein erforderlich

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• Etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
• Motiviertes, erfolgreiches Team
• Zeitgerechte Anstellungsbedingungen
• Offene und transparente Kommunikation
• Attraktive Konditionen auf unsere Fahrzeuge sowie Dienstleistungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse und Diplome).

Kontakt:

Frau Doreen Hänni, Personalsachbearbeiterin
Telefon: +41 44 435 36 20
E-Mail: doreen.haenni@haeusermann.com