Leiter/in Arbeitsgruppe Dienstleistung und Administration mit Ausrichtung IT auf 1st Level Support
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Publiziert am: 14.11.2024
Offene Stellen
Leiter/in Arbeitsgruppe Dienstleistung und Administration mit Ausrichtung IT auf 1st Level Support
Als spezialisierte Organisation für Arbeitsmarkt- und Berufsintegration engagiert sich das Lernwerk seit 1998 für verbesserte Eingliederungschancen von Jugendlichen und Erwachsenen mit Programmen und Kursen, sozialen Betrieben und Arbeitsgruppen. Zudem betreut und begleitet das Lernwerk unbegleitete minderjährige Personen aus dem Asylbereich.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen/eine
Leiter/in Arbeitsgruppe Dienstleistung und Administration 80% mit Ausrichtung IT auf 1st Level Support
Ihr vielseitiger Aufgabenbreich- Leitung der Arbeitsgruppe mit etwa 20 Programmteilnehmenden im Zweier-Team
- Begleitung der Teilnehmenden im Arbeitsalltag
- Einführen der Teilnehmenden in die zugeteilten Arbeiten und aktives Mithelfen
- Reger Austausch mit den Spezialist/innen Arbeitsmarkt- und Berufsintegration und den Kursleitenden (Beurteilungen, Standortbestimmungen u.a.)
- Umsetzung des Agogik-Konzeptes während der Alltagsarbeit
- Optimierung der Arbeitsprozesse, Anpassung an neue Bedürfnisse
- Kaufmännische Grundausbildung mit EFZ
- Berufserfahrung im 1st Level Support
- Weiterbildung im Bereich Agogik oder Erwachsenenbildung.
- Sehr gute ICT-Kenntnisse und gewohnt mit neuen Medien zu arbeiten. Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil.
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Offenheit und Neugier für ein agiles Umfeld und neue Aufgaben
- Kommunikatives, offenes und respektvolles Verhalten
- Vielseitige und selbständige Aufgaben
- Branchenübergreifendes Arbeiten in einem kleinen Team
- Schöner Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Brugg
- Die Lernwerk-Kantine und Lernwerk-Cafeteria mit Sonnenterrasse
- Ferienmodell mit Möglichkeit der Generierung zusätzlicher Ferientage
- Jahresarbeitszeit
- Überdurchschnittliche Lösung der Beruflichen Vorsorge
- Offene, wertschätzende Kultur