Senior SAP Service Delivery Manager 80-100%
Dieses Inserat haben wir auf direktlink.prospective.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?
Publiziert am: 14.11.2024
Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? "Challenge accepted"? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr!
Was dich erwartet
- Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA "deiner" Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich
- Du überwachst das vereinbarte Kunden Service-Reporting und entwickelst dieses zusammen mit den internen Fachexperten aus den verschiedenen Delivery Einheiten laufend weiter
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Key Account Manager*in und dem Finance/Controlling und stellst die korrekte Leistungsverrechnung sicher
- Im Rahmen der Presales Phase berätst du die Bestandes-Kunden rund um betriebs- und applikatorische SAP-Themen
- Auch im Neukundengeschäft stellst du deine Expertise unter Beweis und unterstützt die Sales Organisation in der Erstellung von Offerten, Kalkulationen und Präsentationen
- In der Rolle als Projektleiter führst du anspruchsvolle SAP Wartungs- und Service Projekte, insbesondere aber auch komplexe Transition & Transformation Projekte
Was du mitbringst
- Du bist stolz auf deinen Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF oder FH und willst das erworbene Wissen und Können in der Praxis unter Beweis stellen
- Du bringst bereits Berufserfahrung mit, idealerweise auch erste Führungserfahrung in Projekten mit Matrix-Organisationen
- Du kennst dich entweder in der SAP-Technologie, der -Applikation oder der -Beratung aus und bist auch bereit andere SAP Bereiche kennen zu lernen
Fragen zur Stelle?
Nada JelecAveniq, Brown Boveri Strasse 7, 5400 Baden