Account Manager:in (w/m/d) 80% - 100%

Dein Job

Bei den first frame networkers arbeitest Du im Consulting-Team am Hauptsitz in Baar, welches für die Bedarfsermittlung, Kundenbetreuung sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen & Services zuständig ist. In deiner Funktion als Account Manager:in hast Du intensiv mit unseren managed Kundinnen und Kunden zu tun, berätst sie und stellst sicher, dass sie schnell an die richtigen Informationen kommen, wenn auf ihrer Seite Entscheide getroffen werden. Als Single Point of Contact bist Du bei uns für Unternehmen in der Deutschschweiz zuständig. Dein Fokus liegt auf unseren Cloud-Produkten sowie deren Services aus unserer Angebotspalette. Mit deinem technischen ICT-Background verfügst Du über viel Erfahrung im Infrastrukturgeschäft. Du brennst für neue Technologien und deren Business-Nutzen - also den Mehrwert für unsere Kundschaft - und bist eine umgängliche, gewinnende Persönlichkeit mit grossem Verkaufsflair.

Deine Hauptaufgaben

Dein Job umfasst das ganze Spektrum an Tätigkeiten, die im Account Management anfallen: 

• Beratung und Betreuung von Kunden gesamtheitlich in der ICT Infrastruktur/Cloud (Hard- und Software) sowie im Microsoft Umfeld
• Dank deinem technischen Background in der Systemtechnik erstellst du selbstständige Angebote und ICT-Gesamtlösungen
• Drehscheibe (SPOC) für Kunden und innerhalb first frame networkers (du bist ein Organisationstalent)
• Sporadische Akquisition von Neukunden oder Bearbeitung von Ausschreibungen/Neukundenanfragen
• Weiterentwicklung unserer Kunden mit neuen Services (aktives Cross- & Upselling)
• Erstellen von Kundenpräsentationen und sicheres Verhandlungsgeschick bis zum Vertragsabschluss
• Du stehst ein für Qualität und behandelst Reklamationen präzise, taktvoll und zuverlässig
• Du gehst gerne auf Menschen zu und kommunizierst sowohl mündlich wie schriftlich in Deutsch sehr gut; in Englisch gut
• Durchführung von Strategieworkshops sowie Budgetplanungen führst du selbständig aus
• Erstellen von Lösungskonzepten und Architekturen runden dein Profil ab

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung (Infrastruktur Microsoft Knowhow) mit einer Weiterbildung im Vertriebsbereich
• Idealerweise Erfahrung gesammelt bei einem IT-Dienstleister
• Solide und mehrjährige Erfahrung in der Beratung von IT-Infrastruktur-Lösungen
• Als Account Manager:in arbeitest du zielstrebig, selbständig und zuverlässig
• Sicheres und professionelles Auftreten mit Überzeugungskraft und Abschlussstärke
• Verbindliche, belastbare und gewinnbringende Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch und Englisch, Führerausweis Kat. B

Was wir Dir bieten

first frame networkers ag ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Das zeigt sich in kurzen Entscheidungswegen, einer flachen Hierarchie sowie einer persönlichen Atmosphäre. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und moderne Arbeitsplätze in Baar (Hauptsitz) und Luzern (CoWorking). 

Wir sind keine Krawattenträger, sind unkompliziert und freundlich. In unserem 75-köpfigen Team werden Eigenverantwortung, Freiraum und Kollegialität GROSSgeschrieben. Bei uns kennt jeder jeden. Wir sind alle per Du – vom Praktikanten bis zum CEO. 

Dein künftiger Arbeitsplatz ist stilvoll, funktional und bequem. Schau Dich schon mal um: Auf unserer Website gibt’s einen virtuellen Rundgang durchs Office.

Was uns besonders macht

Bei uns stehst Du mit Problemen und Herausforderungen nie allein da. Unser Team lässt niemanden im Regen stehen. Wir sind keine Einzelkämpfer, wir sind in der Gruppe stark. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit im Zentrum und das wichtigste Gut der first frame networkers ag sind die Mitarbeitenden. 

Bei uns bist Du herzlich eingeladen, mit dem Team auch ausserhalb des Büros Spass zu haben: etwa bei gelegentlichen Skiweekends, Wanderungen oder Sommerevents. Hast Du selbst mal eine gute Idee? Dann jederzeit raus damit! 

Willst Du dein Wissen aus einem Spezialgebiet intern weitergeben? Nur zu! Hast Du einen Weiterbildungswunsch? Dann besprich ihn mit uns. Bei first frame networkers bist Du nicht bloss «angestellt» – Du bist Kollegin, Kollege, Botschafter und Teil unseres Unternehmens.

Wie Du eine(r) von uns wirst

Bewirb Dich am besten gleich online. Lass uns dabei bitte wissen, wann Du frühestmöglich bei uns anfangen kannst. Und auch, wie hoch Deine Gehaltsvorstellungen sind. So können wir von Anfang an mit offenen Karten spielen und das persönliche Kennenlernen verkommt nicht zur nervenaufreibenden Pokerrunde.

Hast Du Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Dann steht Dir Patrizia Lüdi telefonisch oder per E-Mail gerne zur Verfügung.

+41 41 768 08 00

hr@STOP-SPAM.firstframe.net

Deine Bewerbung

Bitte gib uns Deine Kontaktdaten an, schreib im Mitteilungsfeld auf welchen Job Du Dich bewirbst und lade Deine kompletten Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei im Feld Dateiupload hoch (bis zu vier Dateien à 25MB).

Deine Unterlagen behandeln wir mit grosser Diskretion. Unserer Datenschutzbestimmungen findest Du hier: https://www.firstframe.net/datenschutz.

Auf Deine Bewerbung freuen wir uns.

Bewerbungsformular

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