ICT Supporter/in 80-100 % (m/w/d)
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Publiziert am: 19.11.2024
ICT Supporter
Ready für deine nächste Challenge?
Wir suchen ab sofort einen
ICT Supporter/in
(m/w/d) 80 – 100 %
Über die Stelle
Deine Aufgaben
- Du bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
- Du stellst topmoderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Devices bereit.
- Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden.
- Du kümmerst dich um die Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerkund Firewall-Komponenten).
- Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon, E-Mail oder Tickets entgegen und löst diese.
- Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Third-Level-Support zusammen.
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
- Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein.
Was du mitbringst
- Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder ähnliches).
- Als engagierte/r Teamplayer/in bewahrst du auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und arbeitest lösungsorientiert.
- Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei IT-Dienstleistenden.
Was wir dir bieten
- Du erhältst interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsinhalte
- Du wirst Teil eines jungen und gut eingespielten Teams.
- Du arbeitest in einem stabilen und modernen IT-Umfeld.
- Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung und bieten überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Du hast die Möglichkeit für Home-Office, flexible Arbeitszeiten und fünf Wochen Ferien.
- Du profitierst von topmoderner Infrastruktur, kostenlosen Parkplätzen, sehr guten ÖV Anschlüssen, einer KITA im Haus und nahe gelegenen Shoppingmöglichkeiten.
Konnten wir dich begeistern?
Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch. Wir freuen uns auf dich. Für weitere Fragen steht dir unsere HR- Verantwortliche Sandy Muchenberger gerne zur Verfügung unter +41 41 749 10 00.
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Eine gemeinsame Leidenschaft für clevere Lösungen
Nicht nur unsere ICT-Systeme haben Power. Auch unser Team hat mächtig Drive. Angetrieben durch Leidenschaft, Kompetenz und Hunger nach mehr engagieren wir uns täglich für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden.
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